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公司绩效考核管理规定(修改).doc
公司绩效考核管理规定(修改)
天利实业总公司企业标准
Q/DTL 05.04—2005 综合绩效考评管理规定
(第1页,共9页)
员工工作绩效的好坏,直接影响企业的整体效率与经济效益。提高公司员工的整体业绩,关键要抓好各级管理、技术人员的工作绩效考核工作。为健全公司的激励竞争机制,规范员工的业绩考核工作,结合公司具体实际,制定本办法。
1、准则
1.1绩效考评的目的:保证高质量的完成工作任务,使人事任用更趋合理,分配机制更趋合理,增进公司内上下级之间、员工之间的沟通,充分调动员工的积极性,建设一支高素质的员工队伍,使公司得到可持续性的发展,保证公司整体目标的实现,提高在市场竞争环境中的整体运作能力与核心竞争能力。
1.2绩效考评的原则
1.2.1公开性原则:管理者要向被管理者说明绩效管理的标准,程序、方法、时间等事宜,使绩效管理有透明性。
1.2.2客观性原则:绩效管理要以事实为依据,对被管理者的任何评价都应有事实根据,避免主观臆断和个人感情色彩。
1.2.3开放沟通原则:在整个绩效管理过程中,管理和被管理者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果要及时地反馈给被评估者,肯定成绩,指出不足,并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。
1.2.4常规性原则:绩效管理是各级管理者的日常工作职责,对下属做出正
确的评估是管理者重要的管理工作 (第2页,共9页)
Q/DTL 05.04-2005 (第3页,共9页)
绩效考评层次
人力资源部负责全公司的绩效考评工作的组织、实施、调整、和监控以及制度的解释和处理有关评价投诉工作。
1.8考评的时间和频率:绩效考评每月考评一次,在每月初的上旬对上月工作进行一次绩效考评。
1.9申诉:各类考评结束后,被考评者有权利了解自己的考评结果,考评者有向被考评者反馈和解释的职责。被考评者如对考评结果存有异议,应首先通过沟通方式解决,解决了时,员工有权向人力资源部提出申诉,申诉时需提交《绩效考评申诉表》及相关说明材料。 人力资源部应在5个工作日内,对员工的申诉做出答复。如员工的申诉成立,必须改正申诉者的绩效考评结果。同时评估者的个人的考评结果将因此受到影响。
2.绩效计划与关键绩效指标的设定
2.1绩效计划与关键绩效指标是进行绩效管理的基础和依据,绩效计划是在绩效管理期间开始的时候由主管人员和员工共同制定的绩效契约,是对在本绩效管理期间结束时员工所要达到的期望结果的共识,这些期望结果是用关键绩效指标(KPI)的方式来体现的。
2.2程序设定绩效计划于关键绩效指标的过程如下:
2.2.1根据目标分解和被评估者的职责确定其主要工作目标。
2.2.2确定各项年度工作目标中的主要指标和预计完成的期限。
2.2.3月度工作目标由管理者下达并以公司月度方针目标的文件形式下发。
2.2.4将绩效计划与关键绩效指标填写在《绩效目标计划表》中,如果在实施过程中,绩效目标发生变动,则在《绩效目标变更表》中填写,最后的评估以变更后的结果为准。
3.自我考评
3.1自我考评是指在绩效管理期间结束时,由被评估者按照预先设定关键绩效指标和衡量标准对自己的工作目标完成情况进行自考评,自我考评是公绩效管理制度的有机组成部分,它是利用自我考评对自己工作所做的反思,总结、检查和考评,体现了公司对被考评者职务或岗位的认可。通过自评来激励被考评者不断地改进工作方法,端正工作态度,提高工作能力,提高工作绩效。
3.2自我考评的基本原则
3.2.1被评估者必须对个人负责、对工作负责和对公司负责的态度,认真进行自我考评。
3.2.2在自我考评过程中被考评者必须严格自律、客观、公正地对自己的工作做出正确的考评。
3.3自我考评的依据
被考评者自我考评的依据主要是预先设定的关键绩效指标和衡量标准,单 Q/DTL 05.04-2005 (第4页,共9页)
纯地与他人进行比较而得出的自我考评结果,将得不到本制度的承认。
3.4自我考评的程序
3.4.1工作绩效考评:
在每月4日前,被考评者根据事前先确定的考核指标以及月度工作目标,按照考核标准进行自我考核(考核标准附表2-3)。
3.4.2制定自我发展计划
被考评者根据自己在工作绩效中有待改进的地方,提出自我改进与提高计划。
4.主管考评
4.1主管考评是指在绩效管理期 (第5页,共9页)
4.4主管考评程序
4.4.1在绩效管理过程中,每月的6日考评者根据事先确定的被考评者各项指标完成情况、月度工作完成情况,依据考核标准对被考评者进行考评。
4.4.2提出工作期望:考评者对被考评者的主要优点进行总结,并根
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