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i百辉 ：筒析标准化的砟用 简析标准化的作用 BrieflyAnalyzetheRoleofStandardization 王 百辉 (黑龙省质量认证中心，黑龙江 哈尔滨 150036) 摘 要：标准化是人类由自然人进入社会共同生活实践的必然产物，它既是社会生产发展的产物。又是推动社会生产发展的手段。标准化随着生产的 发展、科技的进步和生活质量的提高而发生、发展，在受生产力发展制约的同时又为生产力的进一步发展创造条件。 关键词：标准化；管理体系；作用 0 前言 产品质量形成过程中，同样需要依据技术标准。这些技 人类创造了社会、创造了文明，人类的进化史就是一 术标准是标准体系(GB／T15497，GB／T15498，技术标准、 部人类同自然界搏斗、在劳动中进化的发展史。在原始 管理标准、工作标准)的组成部分，也是质量管理体系的 社会，由于生存的需要，在劳动中逐步形成了带有标准化 支持性文件，质量管理体系的程序文件在标准体系中，属 色彩的工具和原始语言基础的符号、记号。这种无意识 管理标准范围，而质量管理体系中对各岗位人员的要求 的标准化虽然处于萌芽状态，但是人类第一次伟大的标 属于标准化体系中的工作标准范畴。因此，质量管理体 准化创举，而有意识的符号和记号就是原始社会的标准。 系文件也是按照标准规范编制的。标准化为质量管理体 在古代社会，由于人类社会进行了两次大分工，人类才有 系建立和运行奠定了基础，质量管理体系的建立和运行 意识的制定普遍遵守的准则，古代标准化也随之产生。 过程，是产品和质量管理标准的制定、实施、验证和修订 随着机械大工业的生产和发展，工业革命的产生和完成， 的过程。各种科学管理体系的形成，都是以标准化为基 人类进入了近代标准化阶段。近代标准化是人类有意识 础的。 主动开展标准化活动、并取得重大成就的时期。 2 标准化使质量管理体系迅速得到推广和应用 随着生产力的不断发展和科学技术的不断进步，二 标准化的作用之一是科研、生产、使用三者之间的桥 十世纪六十年代以来，世界进入了现代管理的新阶段，标 梁。一项科研成果，一旦纳人相应标准，就能迅速得到推 准化也扩散到社会生活的各个领域，展现新的特点，发挥 广和应用。因此，标准化可使新技术和新科研成果在短 着它不可替代的作用。 期内得到推广和应用，从而促进技术进步。也正是在标 1 标准化是质量管理体系建立和运行的重要基础 准化的作用下，使得质量管理体系在世界范围内迅速推 企业推行标准化，是以推行产品标准为核心，以原材 广和应用 。 料进厂到成品检验等技术标准为主体，以技术标准、管理 质量管理体系的建立，在充分利用已经建立的标准 标准和工作(作业)标准为内容，按其 内在联系，形成企业 体系中已有的标准，根据 IS09000族标准的要求，予以适 的标准体系，严格实施标准，从而稳定和提高产品质量。 当的选择和引用。这样，在标准体系下，使质量管理体系 ISO9000：2000版系列标准提供了现代的质量管理模 循着有序、最佳秩序的途径得以推广和应用。 式。该标准对产品质量形成全过程中的各种技术、管理 4 标准化是保证质量管理体系建立和运行质量的关键 和人员因素提出了管理要求。企业通过实施 IS09000标 产品的龙头是标准，质量管理体系建立和运行的龙 准，建立质量管理体系。通过编制质量方针、质量 目标、 头是产品标准。要想提高质量管理体系建立和运行的质 质量手册、程序文件、作业指导书等质量管理体系文件， 量，首先必须有技术先进、经济合理的产品标准，产品标 传达了管理者的意图。另外，文件还具有重复性、可追溯 准能全面衡