安全氛围研究回顾与展望.pdfVIP

人类工效学 2012年09月第18卷第3期 ChineseJournalofErgonomics，Septembe!! !!!：!： 2 · 综述 · 安全氛围研究回顾与展望 廖俊峰，周帆 (浙江大学 管理学院，杭州I 310058) 摘要：当前多个涉危行业中安全事故频发使企业的安全管理成为研究者关注的焦点。近年来国外研究者开始对 影响安全事故的行为因素进行分析，安全氛围是最受关注的研究概念之一。通过对国外近三十年来安全氛围研 究的回顾和分析，本文从安全氛围的结构、层次、与安全指标的关系及与领导的关系四个方面对安全氛围的研 究结果和理论架构进行了梳理和总结，并在此基础上分析研究现状中存在的问题以及未来研究的发展方向。 关键词：安全氛围；安全行为；多层线性模型 中图分类号：B849；C93 文献标识码 ：A 文章编号：1006—8309(2012)03—0075—04 1 引言 这里所指的政策 、规程和实践 ，并不是指组织所 1．1 安全氛围的研究背景 宣传的政策和规程或客观执行的规程和实践，而 随着社会经济的发展和社会文明的不断进 是员工对实际工作中这些政策、规程和实践的感 步，职业健康和安全受到越来越多的关注， “安 知。例如企业宣称 安“全第一”，但很多主管为完 全第一”已经成为一个非常重要的社会话题。同 成配额或控制预算往往选择放弃一些安全方面 时，安全是企业管理者主要关注的要素之一，是 的考虑，安全氛围测度的是员工对这些实际发生 企业直接成本和间接成本的主要来源之一 】1【。但 的安全状态的感知。 在安全管理实践中，尽管管理规范的企业已经应 安全氛围本身是一个较为具体和侧重于应 用了大部分标准、成熟的工程技术和方法来改善 用的概念，所以自从安全氛围这一概念提出以后 工作场地的安全水平，安全事故仍不时发生。而 很长的一段时间里，研究的重点放在安全氛围的 且随着安全生产 “硬件”投入增加等 “显性”条件 结构的探索以及与安全结果指标之间关系的检 和措施的不断改进，其对安全生产的促进和事故 验上，希望通过更准确的测量安全氛围和更深入 的防范可能存在 “边际收益递减”效应。因此 ，安 的了解安全氛围对安全指标的影响来更有效的 全管理研究的注意力开始从工作条件、防护技术 预测企业的安全状况翻。近些年研究者开始讨论 等 “显性因素”扩展到个体因素、组织因素等 “隐 安全氛围的层次和其前因，例如，领导和安全氛 性”的因素上来回。在这些 “隐性因素”中，安全氛 围关系的研究成为了研究热点之一。 围(safetyclimate)逐渐成为近年来安全管理领域 本文将从 4个重要方面对安全氛围的研究 关注的重要概念。 进行梳理和总结：一是安全氛围的结构和测量； 1．2 安全氛 围的概念及其研究发展 二是各个层次上安全氛围的内容、关系和差异， 通常认为 Zohar(1980)最早提出 “安全氛围” 包括个体、团队以及组织层次；三是安全氛围与 这一概念 ，用以描述组织成员在安全相关的环境 安全行为、事故等之间的关系和影响机制 ；四是 因素的态度3[1。目前大多数研究者41『认为安全氛 围 安全氛围的前因变量，主要从领导与安全氛围的 是员工对工作中安全相关的政策 (policy)、规程 关系这一研究热点来进行分析。在此基础上，本 (proc