大学生产品卷入度对冲动性网络购物的影响.pdfVIP

人类工效学 2010年09月第 16卷第3期 · 27 · 文章编号：1006—8309(2010)03-0027-04 · 技术与方法 · 大学生产品卷入度对冲动性网络购物的影响 孔寅平 ，陈毅文 (1．中国科学院 心理研究所 ，北京 100101； 2．中国科学院研究生院，北京 100049) 摘要：本研究采用问卷法对 224名大学生施测，探究产品卷入度与冲动性购买倾向对大学生群体网络冲 动性购买行为的影响及作用方式。结果显示 ，冲动性购买倾向与网络冲动性购买行为总体正相关 ，二者关系 受到产品卷入度水平及其认知成分的调节作用 ，当产品卷入度或其认知成分水平较低时，高冲动性购买倾向 的被试 比低冲动性购买倾向被试更容易发生网络冲动性购买行为，而当产品卷入度或其认知成分水平较高 时，冲动性购买倾向对网络冲动性购买行为的影响趋于消失。 关键词：网络购物；产品卷入度；冲动性购买倾向；冲动性购买行为；电子商务 中图分类号：B849：C93 文献标识码 ：A ImpactofProductInvolvementon ImpulsiveBuying OnlineamongChineseUndergraduates KONG Yin—ping一．CHEN Yi—wen (1．InstituteofPsychology，ChineseAcademyofSciences，Beijing100101，China； 2．GraduateSchool，ChineseAcademyofSciences，Beijing100049，China) Abstract：Inorderto identifytherelationshipbetweenproductinvolvement，impulsivebuyingtendency，andon— lineimpulsivebuyingbehaviorofChineseundergraduates，weadoptedtherevisedquestionnaireto224 undergradu— ares．Theresultsindicatedthatrespondents’impulsivebuyingtendencyandonlineimpulsivebuyingbehaviorwere positivelyrelated，andthistendency—behaviorrelationshipwasmoderatedbyproductinvolvementanditscognitive component．Inotherwords，impulsiverespondentswhogotlowerproductinvolvementorcognitivecomponentscore weremorelikelytomakeimpulsivepurchasedecisions．Butfortherespondentswithhigherinvolvementorcognitive componentscore，thetendency—behaviorrelationshiptendedtofadeaway，andimpulsivebuyingtendencyhadno effectontheonlinepurchasedecisions． Keywords：onlineshopping；productinvolvement；impulsivebuyingtendency；impulsivebuyingbehavior；elec— troniccommerce 1 引言 网络冲动性购买行为受到多方面的影响，其 冲动性购买是指在没有计划 的前提下，消费