基于价值特征的决策：一个准实验研究.pdfVIP

维普资讯 · 20 · 人类工效学 2004年 l2月第 l0卷第 4期 文章编号 ：1006—8309(2OO4)O4一O_D20—02 基于价值特征的决策 ：一个准实验研究 周劲波，苗青 (浙江大学管理学院，浙江 杭州 310027) 摘要 ：通过大学生选择公寓的准实验 ，考察决策者运用非补偿策略，只使用部分信息与决策质量的关系。 It 研究表明，基于最重要 的价值特征的决策策略，具有较好 的成本一收益比，被试使用少量信息，可获得很高的 决策精度和满意度。研究还表明，同一消费群体中存在着群体价值特征与个体价值特征的差异及相互作用 关键词 ：价值特征 ；决策；成本一收益 中图分类号 ：C934 文献标识码 ：A DecisionMakingBasedUpontheAttributeofSubjectiveValue：AQuasiExperimentalResearch ZHOUJin—bo，MIAOQing (SchoolofManagement，ZhejinagUniversity，Hnagzhou310028，China) Abstract：Byaquasiexperimentalreesarchontheundergraduates’selectionoftheapamnents．A studyisconductedon therelationshipbetweentheusenon—compensatorystrategyandtheoutcomeofthedecision．Thereesarchindicateshtatitis agoodcost—benefitratiotomakeadceision}mse1|ontheattributeofsubjectivev~due．Adecisionisnladewithhighuqality nadsatisfaction，alhtoughlittleinformationisaccessed．Th erees~chalsoshowsthathtereareSomedifferencesnadinterac— tlonsintheattributesofsubjectivevaluebetweentheindividualnadgroup’Sjudgment． Keywords：attributeofsubjcetivevalue；decision—making；cost—benefit 1 引言 偿策略对决策者贡献不大。实验者通过减少了 大量认知实验研究发现 ，当给决策者一个 “特 50％的较低权重的特征维度，平均决策质量下降 征一选项”信息矩阵时，补偿和非补偿型的信息检 不足 10％，而决策者的认知努力缩减 了一半_8一。 索策略都会被使用ll，。所谓补偿 (compensatory) 本研究运用准实验，考察决策者运用非补偿策略 ， 策略，意指对信息矩阵的所有单元进行检索 ，将每． 只使用部分信息与决策质量的关系。 个信息维度的优点和其它所有的信皂、维度的优点 2 实验过程与方法 相比较。所谓非补偿 (non．compensatory)策略，主 2．1 实验 1 要表现为 ：①只检索部分信息单元 ，甚至只关注个 某大学本科三年级的学生共计 70名 ，现住在 别重要信息llj。Kersthoh和