企业经理人考评难点的操作.pdfVIP

维普资讯 人类工效学 2002年9月第 8卷第 3期 · 25 · 文章编号：1006-8309(2002)03．OO25．04 企业经理人考评难点的操作 朱伟 (中共浙江省嘉兴市委组织部，浙江 嘉兴314001) 摘 要：规范科学的考评是社会主义市场经济条件下建设高素质企业经理人队伍的重要环节。在一个考 评过程中的一些重点往往是与难点联在一起的。文章结合企业经理人的考评工作实际，用系统分析的方法， 提出解决若干考评难点问题的基本思路和操作方法。 关键词：企业经理人；企业经理人考评 中图分类号：F240；F272．91 文献标识码：A 1 考评时间跨度的选择 领导班子换届企业的考评年度是领导班子的任 一 般来说，责任范围越大的人，考评其行为和 期；承包经营、租赁经营和委托经营到期企业的考 贡献的时间跨度应越长。从便于获得指标信息和 评年度是承包 、租赁和委托经营期限；发生重大损 有效激励考虑，对经理人一般采取年度业绩考评。 失或造成严重社会影响的考评年度 ，由考评组织 问题是，如果用一年作为企业经理人行为和贡献 机构确定。 的时间跨度，实际上就是告诉他们：当年的盈利是 2 评价德才关系的把握 最重要的。但当年的盈利未必是该年工作的结 道德水准与经营能力是评价企业经理人非常 果，也许是前几年或前任经理人做出的正确决策 重要的两个方面。从理论上讲 ，二者之间会有不 的成果。同样 ，今年如果发生亏损，也未必是今年 同的组合：最好的选择是既有较高的道德水准又 工作不力的反映，也可能是前几年或前任经理人 有较强的经营管理能力；不能容忍的是道德水准 所作错误投资决策的后果。一个企业经理人，一 低经营管理能力又差。较难把握的是：较高的道 年的业绩取决于种种因素，特别取决于前任的重 德水准与较低的经营管理能力；较低的道德水准 大决策，同样，一个经理人现在所作的重大决策也 与较高的经营管理能力。 会影响企业 以后的发展前途。 对后两种情况在评价时可以作如下分析：在 改进的办法是，对企业经理人进行每年业绩 企业进行现代企业制度改革形成委托．代理关系 考评时，从增设指标和历史性对 比等两个方面来 后，较低道德水准与较高经营管理能力相结合的 弥补时间跨度的不足：一是增设反映企业发展后 经理人，可能在大幅度扩展企业整体利益的过程 劲的指标，如基础管理 比较水平 、技术装备更新水 中不适当地膨胀了自身利益，甚至侵害了委托人 平等，以评价企业的市场竞争力和发展潜力。二 的部分利益。较高道德水准与较低经营管理能力 是建立业绩考评档案，作为经理人行为和贡献的 相结合的经理人，则可能既不能有效扩展企业整 原始凭证和历史记载，内容包括本年度经营管理 体利益，也不能扩张经理人自身利益，相比之下前 目标、本年度经营实绩、任职年度经营实绩 、历史 者有更多的评价权重。因为，一方面这类经理人 最好水平、行业 内最好水平、有关评鉴意见等。通 虽然可能会捞取一些私利，但毕竟扩展 了企业整 过逐年的数据积累后，运用微机管理对各项评价 体利益；另一方面，委托人可以采取适当的激励形 指标进行走势和对 比分析，直观地反映出经理人 式促使经理人通过正当方式扩展甚至大幅度扩展 的业绩变化轨迹。 自身利益，并通过合适的约束手段限制经理人以 此外，特定的考评年度根据考评 目的确定，如 不正当方式谋取 自身利益的行为，从而在利用