中国式社区银行现状简析及前景展望.pdfVIP

。，一。。。。一i。一。簿一．———————————J圄囫目 中国式社区银行现状简析及前景展望 韩欢 (湖南农业大学经济学院，湖南 长沙410005) 摘要：社区。这个行政区划当中的微小单元，这个逐渐被 觉得社区银行服务范围比较窄，并没有真正做到让所有对金 商业化分成低、中、高档的生活居所，这片百姓安居乐业、小 融有需求的人都可以平等的享受金融服务，开设的部分业务 微企业俯仰生息的小小天地，是城市金融的神经末梢。一旦 如信用卡办理业务、理财产品购买业务很少有市民主动问 这些神经末梢被激活，便可连接起整个城市的金融脉络，释 津，更多的是被“推销式”的服务。再加上只有部分股份制商 放出强大的发展动能。在寻求创新与转型突围的今天，商业 业银行设立相关的社区银行，广大市民由于许多因素还是更 银行开始走进社区来到我们身边，细致入微关注个体需求， 愿意去五大国有控股银行的银行网点柜台办理相关业务，使 量体裁衣扶植微小企业，一场关于银行经营理念和服务方式 得社区银行业务较少。根据目前的发展状况，我们查找了相 的变革已是暗流涌动，金融微革命闪亮登场。 关的国家政策，在2013年12月11日，银监会发布《关于中 关键词：社区银行；便民服务；现状及措施 小银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》，对于经营 模式、设立条件、准入程序、风险管理、退出机制等首次提出 一、目前中国式社区银行现状 明确要求，并为社区银行划定“禁区”。此发文让业界人士对 结合我国现状，以长沙市为例，对中国式社区银行的发 社区银行的扩张之路慎重对待，并在2叭4年提出：社区银行 展进行实地考察，在此对现状进行分析。首先是运营模式， 模式不会有大规模的增长势头，在不断的比对竞争之后，续 走访湘江世纪城小区、四方坪四季美景小区、望城喻家坡社 以社区支行的形式发展，如长沙银行继续经营社区银行，浦 区这个几个有代表性的社区来看，目前长沙的社区银行有如 发银行创新“金融超市”社区支行模式，提供便民服务，抢先 下三种运营模式：ATM机自助服务式、社区服务中心内设 发展新型普惠金融体系下的基层部分。 ATM机自助终端、人工柜台服务式。长沙银行、兴业银行大 二、中国式社区银行的竞争优势 多是ATM机自助服务式，没有服务营业厅，也没有服务人 与国有大型控股银行相比，在资金实力、经营规模等方 员，每家社区银行都分配到主管个人负责查看设备情况以及 面，社区银行都与之有较大差距都。工、农、中、建、交几大国 加钞金额。长沙银行还有在社区服务中心内设立ATM机自 有控股商业银行，主要是以大公司、大集团、大项目为服务对 助终端的运营模式，把社区服务站与银行绑定，让市民真正 象，承担着巨额的资金信贷，因此，就整个市场份额来讲，大 在社区居委会内办理简单的银行业务。浦发银行推出“金融 银行占的是大头，仍然是主流。而社区银行，都是规模不大 超市”的新型社区银行概念，有较大的营业厅和专门的服务 的区域式银行，规模较小。但社区银行，点多、面广、方便、灵 人员，支持柜台办理和自助终端办理两种模式，并且定期推 活，在一定的经济区域里，例如推动城市周边地区经济的发 出相关优惠服务活动。再从银行网点设置、便民服务内容、 展，促进乡镇文明建设等工作中，效果显著。具体的，我将优 周围居民使用认可度和满意度这三个方面对目前的发展状 势归类为三点： 况进行调查，初步分析得出：目前社区银行主要设立在中高 1、定位优势。社区银行的目标客户群是小微型企业和 档社区或者是工业园区周围，网点设置偏发展较好的区域； 社区居民这些中小客户，大型国有控股商业银行则在是以服 服务内容上，除传统的存取款业务，还新增了小额贷款业务、 务大中型企业客户为主。尽管可能存在重叠，但彼