组织公民行为的特点及其与个性的关系的研究.pdfVIP

摘 要 在过去的十几年里 对组织公民行为的研究在西方取得了显著的成果 各种理论和实 证研究都证明组织公民行为对组织整体绩效的巨大作用 樊景立教授 1997发现组织公 民行为存在跨文化差异 本文在学习和借鉴西方学者和樊景立教授研究的基础上 自编了 一份中国人的组织公民行为问卷 然后使用自编问卷对组织公民行为和个人背景变量之间 的问题进行了研究 采用回归分析技术对个案公司员工组织公民行为与个性因素 个人背 景变量之间的关系进行了研究与分析 结果发现 组织公民行为在被试的性别 年龄 本 组织工龄以及教育文化程度上均不存在差异 不同组织类型内的员工在组织公民行为上不 存在差异 员工的忧虑性和组织公民行为呈显著负相关关系 关键词 组织公民行为 个人背景变量 个性因素 - 1 - ABSTRACT theoretical and empirical studies show OCB study done by Farh Jing. The studydevelop