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2014年2月售部计划绩效管控新.doc
2014年度2月销售部计划绩效管控
为提高销售部流程管控成效,提升展厅成交率,特制订2月绩效管控办法,本计划将着重管控销售顾问的销售流程及流程执行过程的质量,望全体销售员工共同努力,创造良好的业绩,同时通过新的绩效考核办法提升全员的销售能力.
本月目标:40台,
销售顾问 有效集客 CX-5集客 新增订单目标数 老品交车目标 CX-5交车目标 赵宏旭 主管 138 60 36 13 17 张成标 23 10 6 1 4 姚金 23 10 6 2 3 吴燕 23 10 6 2 3 孙古安 23 10 6 3 2 李美玲 23 10 6 3 2 杨家洲(网销) 23 10 6 2 3 章芸主管 45 18 12 5 5 吴珂 18 10 6 2 3 合计 183 78 48 18 22
A 基础绩效管控(交车台数)
项目 标准 指标 权重系数 当月交车 ≧80% 70% 有效留档率 ≧30% 10% 试驾率 ≧35% 5% 再次邀约率 ≧30% 10% SSI ≧100% 5%
考核说明:
1、2月销售顾问奖金计算将按照:(单车综合毛利贡献总额×12%×实际交车数×当月考核权重系数)+当月特殊车辆考核=当月实际奖金额度(综合毛利是指:单车毛利+保险、上牌、金融等所有综合项目的毛利);
2、2月单车综合毛利考核指标为≧4500元/台,当单车综合毛利﹤4500元/台时则按实际比例考核,当单车毛利出现负数的时候则该台车辆不计奖励(指亏损销售车辆);
3、特殊车辆可以作为额外加分项目即:销售马自达2每台另奖200元,销售库存超90天车辆另奖100元,销售库存超180天车辆另奖奖200元;
4、销售顾问可以自己掌握单车毛利,如有车辆低收了,那必须想办法从其它车辆上补回来;
5、有效留档率,考核权重10%:2月以客户进店留店时间≧10分钟为标准考核,月末根据汇总数据计算当月的实际达成率×考核权重=该项实际奖励额度;
6、试驾率:考核权重5%,2月以达成35%为合格,月末根据统计进行核算达成率×权重系数=该项目实际奖励额度;
7、二次邀约到店率,以当月该销售顾问总进店客流30%的标准进行考核,该项权重10%:月末统计达成率×权重系数=该项实际奖励额度;
8、SSI以本店DCRC回访成绩为考核标准,合格率≧100%,权重系数5%:月末统计实际数据×考核权重=该项实际奖励额度;
B 考核绩效
库存车考核:分店考核,木渎店本月完成6台,新区店3台超半年库存车,完成每店奖励500元由主管分配,不完成每店每人扣200.其他库存奖励正常发放(超90天奖100元,超180天奖200元);
主管考核:每组交车目标完成率达100%,则每台交车提取50元奖励。低于100%完成率按照实际完成率进行考核发放(如完成80%则单车提成40元),低于当月目标50%取消奖励;
网络营销考核绩效两部分组成:1、2月邀约到店客户目标为12组,奖励基数20元/批次,按照实际到店率考核;2、交车目标5台,低于50%取消奖励,达成按照150元/台奖励;
马2单台奖励500元/台。
二手车置换每台300元
交车超额奖励:超额部分按照200元/台计算
前台做好数据管理,如发现造假每次罚款100元。
本月领取公司牌照的且申报大客户成功另奖200元。
本月有销售翡翠卡和全车6+1的人员每单分别奖励30和40元。
本月允许赠送精品为:脚垫、香水、蜡拖、头枕。
新车管理员考核:
安装配件奖励
安装项目 目标 奖金办法 DVD导航 12台 10 皮椅 12套 10 尾翼 5件 20 轮毂 3副 20
空气净化器 10副 10 以上配件安装奖励须完成目标方可领取
销售精品奖励
目标 奖励
销售精品额 1500以上 100 3500以上 200 5500 以上 400 10000以上 600 新车管理员每月批发新车给予20/台的PDI检测奖励。
以上安装及销售奖金,须月底提供安装及销售单方可结算。
PDI人员有义务帮助销售顾问安排交车后的装潢跟踪和管控。
销售政策附件:
180天以上车型
优先销售车型 入库时间 车型 配置 颜色 车架号 备注 2013/5/9 星骋(2厢) 舒适型 1.6升手动 白 LVRFDAMB8DN581079 2013/6/13 星骋(2厢) 精英型 1.6升自动 红 LVRFDAAB6DN579352 2013/6/27 星骋(2厢) 豪华型 2.0升自动 红 LVRHDAAC0DN586377 2013/5/6 MAZDA3星骋(3厢) 1.6MT V精英型 白 LVRFDFMB8DN579832 2013/5/6 MAZDA3星骋(3
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