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跨境网购寄递服务模式的比较分析
徐婧 国家邮政局发展研究中心 100868
摘要跨境网购是近年来伴随着跨境电子商务兴起的购物方式。从国际贸易角度看,
跨境网购缩短了参与主体链条,降低了流通成本,优化了物流路径,将价值链中增值较高
的环节更多地留在了国内;有利于企业提升效率,推广品牌,增强国际竞争力。从寄递企
业角度看,跨境网购面向的国际市场潜能很大,有利于推动寄递企业加强国际合作,拓展
海外市场,是寄递企业“走出去”的重要推动力。寄递服务是跨境网购的重要组成部分。
目前跨境网购寄递的模式主要有4种:跨国快递企业独立承担寄递全流程、两国寄递企业
合作承担寄递全流程,涉及转运公司的合作寄递,涉及报关企业的合作寄递。这4种模式
为消费者根据商品价值、寄递时效、寄递安全、寄递费用等考虑,选择不同的寄递服务,
提供了较大选择空问。
关键词跨境网购寄递服务模式
1跨境网购的概念及内涵
borderonline
跨境网购(cross shopping)是近年来伴随着跨境电子商务兴起的购
物方式,侧重于跨境电子商务中满足个人消费需求的B2C、C2C以及满足生产需求的小型
B2B形式。目前学术界对跨境网购的研究侧重于实证方面,并未明确其定义。欧盟2009
年《欧盟跨境电子商务中的神秘购物评估》1将“跨境电子商务”描述为买卖双方分处不
同国家的基于互联网的交易行为。
互联网是跨境网购行为的重要载体。互联网的无界性和全球性使得在网络上进出一个
国家既没有地理限制,也没有时间制约。事实上,互联网的跨境性质已经赋予“网购”一
词跨境内涵,本文特别强调“跨境网购”是基于研究需要,限定了一些前提条件,并将其
定义为:消费者通过互联网络从商家购买商品或服务,在整个过程中,只要交易的买方、
卖方、标的三个要素有一个或者两个涉及跨境因素,即为跨境网购。需要强调的是:
第一,跨境网购的买方、卖方位于不同国境(关境),这是跨境网购最常规的形式,
即“海外直购”,也是本文的研究重点。
第二,跨境网购的买方、卖方位于同一国境(关境),而标的位于境外,即“海外代
商品购至境内,此环节属于跨境网购;(2)卖家将已位于境内的商品寄递给消费者,此环
节不属于跨境网购。
第三,跨境网购标的广泛,不仅包括可移动的商品,还包括不动产和服务。例如,买
2009
EvaluationofCross.BorderE-CommerceintheEU》,20thofOctober
1((MysteryShopping
5l
卖双方在海外网站进行海外房产交易,商品交付并不需要实物移动;买方在海外网站购买
手机软件升级服务、影视服务、咨询服务等,卖方可通过网络直接提供该服务;从定义上
看,这些交易均属于跨境网购范畴,但由于本文关注重点为跨境网购寄递服务,因此将不
对这些类型的跨境网购做探讨。
2跨境网购的发展现状
从国际视角看,跨境网购有别于传统国际贸易,它体现了更精准的市场导向、更高效
的信息管理、更灵活的配送安排。同时,跨网购有别于以往为照顾侨眷而设计的“个人自
用、数量合理”框架,它体现出更明显的贸易性,不关注自用或他用,数量更大。跨境网
购本质上是不同国家(地区)之间的商品交换,并受到不同国家(地区)贸易政策、货币
和海关制度的影响。在不同的国境和关境条件下,跨境网购的发展也呈现出不同态势。
2.1欧盟跨境网购发展现状
Meier—Pesti
欧盟成员国领土构成统一关境,内部自由贸易程度较高。2009年,Katja
andConsumers
和ChristianTrUbenbach受欧盟委员会健康与消费者保护司(Health
欧盟内部跨境网购发展规模、消费群体特征、网购商品种类、支付和寄递等进行了分析。。
该报告跟踪了16694份网购订单,涵盖27个成员国和100
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