金融营销过程中的消费者保护--以缔约前阶段的信息披露为视角.pdfVIP

着眼丁．金融机构在销售阶段的信息、风险披露义务与责任。$ 二、金融消费者的知情权解析 (一)一般消费者知情权 我国《消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接 受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第八条规定消 费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而第十九条规定经营 者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对 消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确 的答复。从这几个条文可以看出，我国《消费者权益保护法》明文规定消费者具有信息知情 权。然而，在金融商品销售过程中，一般投资者能否主张《消费者权益保护法》相关规定， 以强化其在信息不对称市场结构中的地位与信息知情权呢?首要前提即为探讨消费的概念 及投资与消费之间的关系，金融市场中的一般投资者能否以“金融消费者”的身份提请《消 费者权益保护法》的适用。 (二)金融消费者的界定 在我国，“金融消费者”作为一个法学概念，至今尚无明确界定，甚至存在争议与模糊。 正如博登海默所说：概念乃是解决法律问题所必需的和必不可少的工具，没有限定严格的专 门概念，我们便不能清楚地和理性地思考法律问题。②所以，在厘定金融