我院住院药房管理工作体会.pdfVIP

2012年 lO月5日 第21卷第l9期 中l荔 · 药事组织 · Vo1．21，No．19，October5，2012 ChinaPharmaceuticals Pharmaceulica／Administration 我院住院药房管理工作体会 牟太琴，吴 畏 (中国人 民解放军第三军医大学第三附属医院野战外科研究所药剂科 ，重庆 400042) 摘要 ：该文总结了医院住院药房人员、药品、调剂工作管理的现状 ，分析 了药房管理工作存在的问题 ，提 出了改进方法 ，以让药房工作管 理更加规 范、合理 。 关键词 ：住院药房 ；药房管理；医院管理 中图分类号 ：R952 文献标识码 ：A 文章编号：1006—4931(2012)19—0061—03 住院药房作为医院的窗口，面向临床，担负着药品供应和为患 每月组织 1次工作总结及思想分析会议。 者提供药学信息服务的艰巨任务。在拥有 2000张住院床位、集医 1．2 药品的管理 教研为一体的综合性医院，药品调剂工作量逐年增长，在药房工作 质量管理 ：药品质量管理是保证患者用药安全有效的关键环 人员有限的情况下，要保证优质、高效的服务 ，必须对住院药房的 节。药学人员每人分配管理若干个药柜 ，责任到人 ，对 自己管理的 工作进行科学管理 。笔者从本院住院药房管理工作的基本情况、存 药品定期检查 。药品效期每月清查 1次，近效期的药品按规定退 在的问题和改进方法3个方面介绍住院药房管理工作的体会。 回药库，特殊需要留用的近效期药品要有明显标识并做好记录备 1 药房管理工作的基本情况 查 ，药品按照 “先到先出”“近期先出”的原则上架使用 ；发现药品 1．1 人员的管理 有质量 问题 ，及时与药库联系处理 ；对药房环境温湿度 、冰箱储存 制订规章制度、确定工作流程 ：根据药房工作的现状，制订规 温度每天专人进行检查记录，出现不正常情况及时调整，保证药 章制度 ，对工作流程进行规范。住院药房 目前 已有 的规章制度包 品存放环境合格 。 括工作人员管理制度、岗位责任制 、工作管理制度、麻醉精神药品 信息维护 ：计算机 网络管理 已在医院管理 中得到广泛 的应 调配管理制度 ；确定的工作流程有药品发放流程 、药品清查流程 、 用，自使用 “军卫一号”软件系统以来，医院已全面实现了信息的 特殊药品调配流程、退药流程。 共享 ，药品也已完全纳入信息化管理…。住院药房设定专人管理 加强业务学习，培养职业道德和工作理念 ：药学人员 自行完 药品信息系统，通过软件系统实现药品的库存处理、信息查询统 成药学专业再教育学习，积极参加医院和科室组织的各项业务培 计，对药品名称 、库存定义 、药品供应标示 、药品货位标示等信息 训，班组定期进行业务知识讲解。医院定期聘请专家对工作人员 进行维护，以提高工作的准确性。 进行心理辅导、礼仪培训、职业道德教育；对新进人员进行严格的 经济管理 ：住院药房药品的出入库金额、月结库存量都是医 岗前培训，适时组织药学人员到其他医院或药厂参观、交流 ；药房 院卫生经济核算的重要指标。每笔出入库都要仔细核对金额、数 蚀和污染 。 《自动煎药机的使用及维护登记本》等。 中药房煎药室机器操作规程：主要是要求工作人员能严格按 质量记录本的建立 ，不但可规范煎药室的工作流程，还使工 照机器的操作规程使用煎药机和包装机，避免因操作失误对机器 作人员对 日常工作程序中所承担的工作情况有清晰的概念。对于 和人员造成伤害 。 需交接的工作必须做到双方相互签字后交接，这样既保护了自 3．2 规范常规工作流程