开展五星级文明职工评选暂行办法.docVIP

关于开展五星级职工评选活动的暂行办法 ? 为深入推进“温馨家园”建设，大力倡导“服务零干扰、零距离”和“马上反应、迅速行动”等海尔式服务理念，进一步激发职工群众的自豪感，引导职工群众树立以社区管理中心发展为己任的责任意识，不断提升社区管理中心物业管理水平和服务质量，努力开创社区管理中心各项工作新局面，经社区管理中心党政研究决定，在全体职工中广泛开展“五星级职工”评选活动。特制定本暂行办法。 五星级职工基本标准 1、思想素质好——获一星。积极参加政治学习和业务培训，安心本职工作，服从领导，听从指挥，工作态度端正、待人热情，助人为乐，讲文明，自觉抵制歪风邪气，在思想上、政治上、行动上与社区管理中心保持高度一致。 2、任务完成好——获一星。具有良好的业务素质和高尚的职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，拼搏奉献；勤奋学习本岗位专业知识和法律法规，掌握基本技能，在工作中能够独当一面，业务熟练、准确、快捷，服务效率高，服务质量优，服务对象满意，保质保量地完成各项工作任务，在“温馨家园”建设做出显著成绩。 3、创新创效好——获一星。始终保持艰苦奋斗的优良传统，紧紧围绕社区管理中心和本单位各项工作奋斗目标，积极开展建设节约型社区创建活动，积极开展“小革新、小发明、小改造、小设计、小建议”竞赛活动，精打细算，厉行节约，开源节流，创新创效，为社区管理中心和本单位创造经济效益。 4、安全生产好——获一星。牢固树立“一切工作看安全”的理念，贯彻党和国家的安全生产方针，严格落实社区管理中心安全生产各项规章制度，按规程作业，上标准岗，干标准活，做到个人无“三违”、身边无违章、无隐患、无事故。 5、遵章守纪好——获一星。自觉遵守国家法律法规和社区管理中心各项规章制度，忠于职守，勤勉敬业，坚持原则，勇于同不良现象作斗争；团结同事，相互沟通，取长补短，做到同事之间关系和谐、优势互补，遇到问题协调解决；干实事、求实效，树立良好形象，在职工群众中有较高威信。 二、五星级职工分项评选标准 在五星级职工标准的基础上，根据工作性质可将“五星级职工”分项为：服务明星、收费明星、保洁明星、保安明星、绿化明星等。服务明星、收费明星、保洁明星、保安明星、绿化明星除符合以上“五星级职工”规定的基本条件外，还应符合以下评选标准。 1、服务明星：立足本职，爱岗敬业，干一行、钻一行、精一行，具有较强敬业精神和奉献精神，积极践行海尔服务理念，恪守职业道德，办事公道、服务优质，能有效化解与服务对象的矛盾，做事不讲价钱，不打折扣，团结协作，到位及时，赢得职工群众及服务对象广泛好评。 2、收费明星：干事有思路、创效有措施，收费有办法，任劳任怨，把社区管理中心的事当成自己的事，能遵章守纪，做到应收尽收；正视困难，勇于创新，注重细节，堵塞漏洞 各单位每月要按不超过职工在册人数的5%评定“五星级职工”，对评出的“五星级职工”名单利用宣传栏等形式张榜公布，并将主要事迹报党务工作科备案和宣传。凡被评为“五星级职工”的，由本单位按照内部市场考核和分配办法，给予一定的奖励，并作为评先树优的依据。党务工作科、群众工作科、人力资源科等有关责任部门要不定期对各单位“五星级职工”的评定和奖励情况进行监督检查，社区管理中心将对全年获得八次以上的“五星级职工”给予表彰奖励。 五、几点要求 1、各党支部作为“五星级职工”评选活动的主要负责者，与行政一道齐抓共管，把“五星级职工”评选活动作为学习实践科学发展观、扎实推进精神文明创建工作、加强职工队伍建设的重点，作为巩固“温馨家园建设”成果的重要载体，使评选表彰“五星级职工”的过程，成为树立先进典型的过程，成为推动社区管理中心又好又快发展的过程，成为激励职工干事创业的过程，促进广大职工服务水平和服务质量上档升级。 2、各单位要细化评选标准，制定科学严谨的具有可操作性的具体标准和奖惩考核细则，要把评选的每个环节置于群众监督之下，增强评选活动的透明度和公信力，确保评选出的“五星级职工”可信可学，使群众在评选过程中受到教育、得到提高。 3、要充分利用各种宣传方式，开辟《物管信息》专栏，对每月评出的“五星级职工”进行宣传报道，用“五星级职工”的先进事迹，激发广大干部职工干事创业，努力开创社区管理中心物业管理与服务工作的新局面。 六、本暂行办法自2009年7月1日起执行 附件：社区管理中心五星级职工评审表 下面为赠送的述职报告 不需要的可以编辑删除 述职报告 尊敬的各位领导，各位同仁： 大家好！本人被组织任聘为。。。。副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长，我努力学习党的教育方针，学习邓小平教育理论。用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中，学习党建理论；在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法