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家电企业的品牌延伸策略.pdf
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●峰
鞫象窀 业的品牌延伸策略
嘲
改革开放以来,成长最快的产业是家电企业, 严重后果,但是很少有中国企业能听进这些忠告。
受成长的烦恼和发展的冲动 ,许多企业都义无反顾 企业都会毫无例外地搬 出通用 电气这样的例子来
地走上了品牌延伸之路。最典型的代表有海尔、长 说明多元化和品牌延伸的可行。艾 ·里斯先生曾就
虹、TCL、澳克斯等 。从冰箱起家的海尔集团自1995 这个 问题做过精彩的回答 :“首先 ,通用电气是一个
年至今 ,生产囊括 了洗衣机 、空调 、电风扇 、无绳电 126年的企业 ;其次 ,他的创始人是爱迪生,前身是
话机 、微波炉 、彩 电、小家 电、电脑 、手机等在 内的家 爱迪生 电灯公司。如果你的企业也有 126年历史 ,
电领域几乎所有产品,同时还涉足橱具、生物制药 、 如果你的企业也发明了电,那么好吧,你也去品牌
餐饮等领域 。以电话机为主的TCL,首先成功地进 延伸吧。”艾 ·里斯先生还把品牌延伸 比做橡皮筋,
入彩电市场 ,并且乘胜追击 ,充分利用品牌、市场优 意思是说过度拉伸 ,最终会拉断 。总结先行企业的
势将产品延伸到了电器、手机、电脑等领域。这些企 经验教训 ,如何迈过陷阱,顺利地到达成功的彼岸?
业选择 品牌延伸 ,源于延伸这个 “馅饼 ”带来的诱 首先 ,要树立一个核心品牌。核心品牌的美誉
惑。 度和知名度是品牌延伸的基础 ,延伸的目的是借助
一 般来讲,品牌延伸可 以给企业带来 以下好 核心品牌的美誉度和知名度 的光环产生 “晕轮效
处:(1)品牌投资节约效应 。品牌延伸有利于提高品 应”,使消费者能用对原品牌的认识来推论该品牌
牌家族的投资效应 ,因为对同一 品牌进行广告、宣 的其它延伸产品。企业采用品牌延伸策略,是希望
传投资就意味着对企业所有产 品进行产品宣传投 消费者根据对原品牌的认知推论至延伸品牌产品
资,因而企业可借品牌延伸实现低成本传播 。(2)家 上面,藉此来降低消费者对新产品不确定性的疑
族 品牌伞效应 。消费者对新产 品的接受有一个过 虑 ,并据此判断延伸产品的质量 。消费者对品牌延
程 ,企业利用品牌延伸策略,推 出新产品,消费者 由 伸产品的质量判定,是根据对原品牌的整体认知质
于对原有品牌的认识 ,会缩短对导入期 产“ 品认知” 量而定 ,故当消费者对原品牌的认知质量越高时,
过程 ,即 “品牌伞 ”效应。因为原有的成功品牌在市 对延伸产品的评价越有利 。如长虹进行品牌延伸的
场中确立了良好的知名度和美誉度 ,这种品牌形象 前提是 :多年来稳居同行业第一位 ;到 1999年长虹
为新产品的市场营销提供了强有力的信任支持 。这 生产能力将达到 1000万台,成为全世界第三大彩
样 ,品牌延伸下的产品就更容易为消费者所认可和 电生产基地 ;长虹产销量是第二位企业的两倍多,
接受。(3)成功的品牌延伸能为消费者提供更完善的 国内市场占有率高达 30%以上。所 以,企业经营者
选择,能提高产品的市场 占有率。一般说来,很少有 对延伸品牌的价值与实力进行全力的培育与客观
消费者对某一品牌忠诚到对其他品牌不想试一试 的评估 ,是科学、成功地实施 品牌延伸策略的前提
的程度。截获这些品牌转换者的唯一办法就是进行 条件 。如果企业的品牌实力不强 ,在社会上的知名
品牌延伸 ,为 目标市场提供几种品牌。一个被消费 度 、美誉度不高,消费者对其信任度、忠诚度还不
者熟知的品牌更容易得到认可。 够 ,那么,这样 的品牌如果进行延伸 ,就不能给众多
但是,品牌延伸也需要一定的条件 ,并且存在 的延伸品牌产品带来有利的支撑 ,而 自身品牌价值
着被称为 “延伸陷阱”的风险。多年 以来 ,里斯和
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