2015年福建师范大学远程管理信息系统课程考试试卷.doc

师范大学远程与继续教育学院 　[****]《管理信息系统》 课程考试试卷　　 姓名： 学号： 专业: 学习中心： 单项选择题（每小题3分，共30分） 题目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 A A C B C D D D D D 1、数据字典的内容不包括（ A ） A、术语解释　 B、数据项　 C、数据结构　 D、数据流程图中的元素 2、“职工基本情况”的档案文件中，记录由职工号、第一名、性别、出生日期、籍贯、文化程度等数据项组成，其中关键字应是（ A ） A、职工号 B、姓名 C、性别 D、出生日期 3、系统分析阶段划分子系统，定义信息系统总体结构常用的工具是 ( C ) A、功能／数据类矩阵 B、功能／组织矩阵 C、系统／数据类矩阵 D、产品／服务流程图 4、下面( B )的情况，应采用联机实时处理方式。 A、定期数据处理 B、没有通信设备 C、需要及时响应 D、多种应用处理 5、教务管理系统的输入设计中，规定学生成绩在0-100分之间，若数据超出此范围，则认为错误，该种数据校验方法是（ C ） A、控制总数校验 B、对照校验 C、界限校验 D、格式校验 6、决策表 ( D ) A、是数据流程图的辅助工具 B、是描述处理逻辑的工具 C、将比较复杂的决策问题简洁、明确地描述出来 D、包括上述各条件 7、在管理活动的不同层次中，（ D ）层需要不定期地收集较多的外部信息。 A、执行控制层 B、管理控制层 C、中间管理层 D、战略计划层 8、电视中播放的一则商品销售广告在以下何种情况下可称为信息（ D ）。 A、对任何收看电视的观众 B、对电视台的广告部门 C、对登广告的厂商 D、对欲购买商品的观众 9、MRPⅡ的含义是（ D ） A、物料需求计划 B、企业资源计划 C、计算机集成制造计划 D、制造资源计划 10、最适合于高层管理的信息系统是（ D ） A、EDP B、MIS C、DSS D、ESS 二、名词解释（每小题3分，共12分） 1、群体决策支持系统: 答：是指在系统环境中，多个决策参与者共同进行思想和信息的交流，群策群力，寻找一个令人满意和可行的方案，但在决策过程中只由某个特定的人做出最终决策，并对决策结果负责。群体决策支持系统从DSS发展而来，通过决策过程中参与者的增加，使得信息的来源更加广泛；通过大家的交流、磋商、讨论而有效地避免了个体决策的片面性和可能出现的独断专行等弊端。 2、业务流程重组: 答：业务流程重组最早由美国的Michael Hammer 和Jame Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。 3、黑盒测试: 答：也称功能测试，它将被测程序看作黑盒子，不考虑内部程序结构与处理过程。对程序接口进行测试，只检查程序功能是否能按照需求规格说明书的规定正常使用，呈现是否能适当地接受输入数据并产生正确的输出信息。 4、非结构化问题: 答：是指那些过程复杂，没有既定的模式、框架和程序，杂乱无章的数据,很难按照一个概念去进行抽取,没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依的问题。非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依，决策者的主观行为(学识、经验、直觉、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等)对各阶段的决策效果有相当影响。 往往是决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定。 三、简答题（每小题8分，共32分） ▆ ▆ ■　■　■　■　■　■　■　■　■　■　■　■ ▆ 《管理信息系统》 试卷 共2页（第2页） 选择题答案写在选择题答题区内，其它各题在答案区域内作答，超出黑色边框区域的答案无效！