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从微博评论活动看信息的集群与分裂效应
随着多媒体技术的不断进步,特别是移动客户端的飞速发展,以互联网为载体的多媒体互动信息传播平台Web2.0正逐渐向更高的层次“自媒体”时代———Web3.0发展。“在Web3.0语境下,微内容的自由整合与有效聚合,多元话题信息打破传统的议程设置,适用于多种终端平台,实现了信息服务的普适性”(1),为受众接触信息、发表意见提供了更为便捷的平台。
2006年,博客技术先驱创始人埃文·威廉姆斯创建的新兴公司Obvious推出了Twitter服务,迅速风靡全球。2007年,叽歪、饭否两家公司建立中国最早的微博服务平台。再此之后,新浪、搜狐、网易、腾讯四大门户网站相继推出微博。人民网、凤凰网、新华网、中国网络电视台等媒体网站的微博也隆重上市,中国由此于2010年迎来了“微博元年”。(2)。
微博作为Web3.0新开放的互联网社交服务,最主要的功能有两个:一个是发布新鲜信息;一个是评论和转发既有信息。每条微博都有140个字的字数限制,短小精悍、简介明快是微博最明显的特征。此外,微博还通过MSN、QQ、Gtalk、手机等即时通讯工具,充分满足用户及时了解信息、互动交流的愿望。(3)。
作为这个信息大爆炸时代的产物,微博的准入限制较低,任何人通过简单的注册就能够拥有一个属于自己的微博账户。进而言之,一旦拥有微博,任何人都可以通过文字、图片、视频等来发布信息,成为消息来源;抑或参与事件评论,表明个人态度。博主不必仔细斟酌评论标题是否标新立异、论据是否充分翔实、论证是否严密、结论是否铿锵有力,而是用最简单的句子将最想说的话写下。在微博上,不论是资深评论员还是专家学者,精英还是草根,任何人都可以对某件事发表自己的意见。微博的门槛低、传播速度快、语言简单明了等优势,使得网络新闻评论面向大众化、多元化方向发展,价值日益凸显。
正是因为微博的这种特性,使得微博不仅成了许多新闻的首发源头,也成了各类消息、各种声音的聚集地,任何一件新闻的来龙去脉、各方当事人的声音、民众的评论,在微博上都能搜寻到。这样一来便会造成两种结果:一是一条微博新闻在经过了无数人的评论和转发后,在主观和客观原因的双重作用之下,极有可能导致与新闻相关联的一些信息被消解;二是与之完全相反的,即微博的新闻评论功能在一定程度上同时也具有集群效应。由于人们都趋向于与自己持有相同观点的人在一起讨论,这样更易于得出相同的结论,从而造成了信息的集群效应。微博可以将这两种效应不断放大。
一、信息的分裂效应
话题的裂变。微博留言板是针对单条新闻所设置的交流与讨论平台。留言板跟帖评论让受众可以在第一时间就新闻事件提出自己的看法和主张。但囿于文本和排序所限,微博评论是按照逆时针顺序安排的,前后评论的话题可能连续,也可能转换。有关同一主题的不同评论,常常散落在不同的位置。不同信息的大量涌入,使话题衰变速度加剧,单个主题的讨论变得支离破碎,整合困难。虽然就某一评论个体而言,一个作者最先发布的帖子通常在下面的回复中也是围绕一个主题展开的,但在顶贴置顶、刷屏等极端的“顶帖子”的现象下,尤其是在时下网络水军的强势操作下,很容易使下面的帖子游离于原帖之外,造成信息传播的泛化。
例如,拥有近1465万粉丝的新浪新闻中心的官方微博“头条新闻”在2012年8月26日上午发布微博“,【延安客车追尾伤亡大原因:乘客熟睡中遭遇大火】:据央视消息,负责陕西延安客车追尾事故救援的消防人员介绍,事故发生在夜里2点20分,乘客均在熟睡,追尾后大量甲醇泄漏,迅速围住客车燃烧。火势凶猛,造成乘客无法逃生。事故共造成36人死亡。”(4)该条微博截止9月15日共引发博友11859次转发,2453次评论。笔者通过对博友评论的统计发现,网友们在第一时间都表示出了对逝者的祈祷和伤痛之情,而随着该事件关注度的提升,网友们讨论的主题也开始分裂,主要的话题有:一是探究事故发生的原因和责任划分;二是对长途卧铺车、夜间行车和疲劳驾驶的讨论;三是对数字“36”和“37人定律”的调侃;四是对“微笑局长”“、名表局长”的谴责等。
范围的裂变。微博评论的信息分裂效应除了客观上存在的逆时间序列安排,多样态的评论发布与传播更是加剧了这一效应形成。微博评论作为网络评论的一种,打破了单一的以文字或辅之以漫画的评论形式,用户可以通过发布文字、生动表情图片、GIF等动态图片、音视频链接等进行评论,在活跃评论内容的同时,也打破了过往新闻评论过于严肃的风格,扩大了受众的参与性。此外,值得一提的是,微博评论还具有转发功能,通过参与评论并转发到自己的微博,让更多的人了解新闻事实,扩大了新闻的影响力。微博兼具了大众化和指向性双重特点,通过微博的@功能,让你所希望评论的人看到该新闻,并参与话题讨论。
传统的新闻评论是一个
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