辅警工作制度.pdfVIP

工 作 制 度 工 作 制 度 工工 作作 制制 度度 （一）值班备勤制度 本单位实行二十四小时值班备勤制度。 工作内容： 1、接待报警、报案、检举、控告、投案自首或者其他原因来访 的人员； 2、发生案件、事故或者其他紧急情况，立即报告上级，并按照 上级指示或者预案做出应急处理。 3、及时、妥善处理公文、记录、电话等。 4、维护本单位工作、学习、生活秩序，承担内部安全保卫工作。 5、完成领导交办的其他任务。 值班要求： 1、坚守岗位，不得擅离职守,无关人员不得进入值班室，因事离 开岗位必须向领导申请,安排代班。 2、值班辅警人员严禁从事睡觉、看小说、杂志、下棋、饮酒、 听收录机、看电视、用手机聊天或者玩游戏等与工作无关的事情。 3、辅警人员应穿制服，配戴工作证件，纠正违规人员，维护公 司秩序。 4、加强对公司区域、水、电、消防设施的巡察,发现问题立即上 报处理，及时消除隐患；对因不负责、工作失职，给公司造成损失者， 追究当事人责任。 值班人员必须坚守岗位，切实履行职责。值班记录认真详细填写， 换班时，接班人员认真检查，否则由交接班双方共同承担应担的责任。 酒后上岗者直接予以辞退。 （二）工作交接制度 1、按时交接班，详细了解上一班值班情况。 2、查看值班日志，检查需交接的公文、信件和证件。 3、检查来访人员登记情况。 4、上级规定或指示的事项。 5、送货或寄存物品的转交。 6、交接班时、仔细检查警具、警械等物品的使用状态，所有交 接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于值班日志上， 以保证遇紧急情况时能投放正常使用，否则，由接班辅警人员负责警 具如有人为损坏(因公损伤除外)，应追究当事人责任。 7、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员。 （三）岗位纪律 1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责 权限。 2、严格履行岗位职责，不准做无关的事情。 3、不准刁难群众。 4、不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。 5、遵守业主单位内部的各项规章制度，对业主单位内部的机密 事项，不准随意打听、记录、传播。 6、未经允许不准使用业主物品。 7、要爱护公物。 8、遇重要情况妥善处置并及时上报，不准迟报、漏报、隐瞒不 报。 9、要认真填写值班记录，做好交接工作。 10、值班时应着制服，保持通信联络。 11、不准在值班室内闲聊或做与工作无关的事。 12、坚持请销假制度，因事需请假人员必须经所长同意，有人替 班后方可离开。 13、公司内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时汇报派 出所处理。 14、不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域 的安全。 15、保持值班室及值勤区域的清洁卫生。 16、监管公司所有消防器材，定期举行消防演练。 17、两人以上徒步巡逻必须采取一字或一路队形，巡逻人员之间 距离应保持能目视联系或相互支援。夜间巡逻可约定用击掌或手电筒 闪光等方法做联系信号，要提高警惕，保护自身安全。 （四）卫生制度 1、要自觉维护环境卫生，保持值勤区域干净整洁。 2、床单、被褥整齐干净，床下无杂物。 3、地面无烟头、无痰迹、无纸屑，门窗洁净，玻璃明亮。 4、个人要保持良好的卫生习惯，衣物干净整洁。 5、生活用品摆放整齐，统一规范。 6、不准饲养宠物，不准私自张贴、悬挂图片、画报。 （五）请销假制度 有下列情况，可填写请假条，经所长签字同意、并在有人顶岗后 （顶岗人须为非连续值岗人员）方可请事、病假： 1、直系亲属（父母、兄弟姐妹、（外）祖父母）有婚丧嫁娶等情 况的； 2、本人或直系亲属生病、意外，须去医院检查治疗的； 3、其他特殊情况的。 注：每年事、病假累积十天者，扣5分（在当年十二月份扣分累 计中扣除） （六）车辆管理制度