浅析高校图书馆编目业务外包质量风险规避.pdfVIP

，。。盖。耋二。巴品惫虢墨。。。 。m 浅析高校图书馆编目业务外包质量风险规避 刘或 长春中医药大学囤书馆，吉林长春130117 摘要缩目m务外包是近些年来在我国圉书馆井起的一项书商提供的m加膻务。很；高枝图书馆根据情 况选择7适合自6的外包模式。介绍编目业务外包研究现状厦善产生的背景；论证蝻日业务外包是一种趋势； 介绍现有的3种外包模式．并针时3种模式的特点分析T英各自利弊；作者升于塘目业务外包易出现的问题提 出T几点措施．进行质量方自H题的规避。 美键词高等院校；图书馆I蝙目；Ⅱ务外包；鳊日托据 中匪分类号G2544 文献标志码A 文章靖号(2011)07—0050一03 “业务外包”强初起源于20世纪八十年代的工 图书馆编日业务外包的研究文献初见于2005年，此 业企业。而到了20世纪七八十年代，业务外包逐渐 后，关于此方面的研究在图书馆界引起了热烈的探 进^到美国、日本等国家图书馆的编目环节。1993讨，研究文献的数量也越来越多。从研究的内容来 年．美国怀特州立大学图书馆把全部编目业务外包给 看，这些文献将研究重点主要集中于编目业务外包的 OCLC 模式研究刑弊分析、质量控制、发展趋势以及与国外 Tohi,m的决定，使得编目外包成为了图书馆界 的一个热门话题。20世纪九十年代后期，我国图书 的对比研究上。通过阅读研究．笔者发现，目前．对于 馆界逐渐开始尝试编日业务外包这一新鲜事物。近 编目业务外包的模式、利弊分析的研究已在业界内基 几年，编日外包业务在我国得到较大发展，并逐渐在 本达成共识。在编且业务外包过程中，如何实现对编 高校图书馆范围内加以应用，成了国内图书馆界较为 目质量的控制以及这项业务的未束发展趋势已成为 能够接受的方式。 目前研究的焦点。 1确目业务外包研究现状殛产生的背景 1 2编目业务外包的产生背景近年来，全国高校 1 1编目业务外包研究现状针对我国高校图书馆 发展步伐较快．扩招、院校合并、本科教学工作水平评 缩目业务外包的研究情况，笔者在Crag／上做了一次估．这些均使得高校用于图书馆文献购置的费用逐年 较为简单的诃查。笔者以主题为“图书馆”并台“编目 递增。而大量的图书购进与有限的编目人力的局面 使得图书馆迫切地需要找到一个能够降低成本、提高 业务外包”为检索点，将时间设定为2000年1月1日 2010年12月31日，共检索出152篇相关文献。井劳动效率、减少人员投^的突破E1，编目业务外包的 以主题为“高校图书馆”为检索点，在结果中继续检 出现正好满足了高校图书馆的这一需要。 索，共得出69篇关于高校图书馆编目业务外包的研 目前，图书资料招标已被纳人到政府招标采购体 究文献(见圈1)。 系中。各个供应商之间日益激烈的竞争，使得供应商 们必须在服务功能上不断有所创新。供应商已经不 仅仅是订单式图书提供者，而且还变成了分编业务的 服务者。这就使得图书馆编目业务外包有了可以实 觋的条件。 随着图书馆自动化、网络化的不断深_凡发展，联 机联合编目成为可能，且联机联合编目系统得到不断 完善。国家图书馆联合编目中心和“211工程”的高 目l