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2015-08-26 发布于安徽
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基于大学生网络消费行为的网商经营策略研究刘琳毕婧杰林哲伊 (Jc海财经大学信息管理与工程学院上海200433) (E—mail：liulinll4060@163．combjj880727@sina．cornlzy071@gmail．corn) 摘要大学生是如今网络消费的重要主体，其网络消费行为不仅反映其自身的消费观与消费特点，也反映了国内电子商务的发展状况并可以从经营策略上带给网商一些启示。本文研究了大学生网络消费行为的特征，并运用统计学方法分析了该行为受到的个人客观因素、心理因素及外界因素的影响，同时针对大学生的网络消费行为对C2C网商及B2C电子商务企业的经营策略从经营项目规划、网店形象维护及定价策略和客户关系管理几方面给出了建议。关键词网络消费电子商务网商Mann-Whitney检验Spearman等级相关分析 Researchon of Basedonthe MarketingStrategyNetrepreneurs Network of Students ConsumptionCollege 、LiuLinBi Lin JingjieZheyi (SchoolofInformationand ofFinanceandEconomics 200433) Engineering，ShanghaiUniversity Shanghai (E-mail：liulinll4060@163．corn bjj880727@sina．cornhy071@gmail．com) this studentsbecomethemain ofthenetworkcon— Abstract：In age，college component andtheir behaviorcouldnot reflecttheirconsumerviewsandlea— sumption consumption only and somerevelationson tures，butalsoshowthe ofdomestice—commerce development give thebusiness tothose discussesthefeatureof strategy netrepreneurs．Thisessay college areaffected ob— studente-commercebehaviorsand howtheirbehaviors analyses bypersonal factorsandexternalfactors thestatisticalmethods．At jectivefactors，psychological through thesame couldofferadvicestoC2C andB2Ce-commerce time，this