知识管理与高校图书馆改革.pdfVIP

东岳论丝 V01．28No．3 Yue 【May．，2007 2007年5月(第28影第3期)(DongTribune) 知识管理与高校图书馆改革 张 开 选 (山东大学图书馆，山东济南250100) [关键词]信息管理；知识管理；图书馆改革 [摘要]高等教育领域的激烈竞争，推动着高校图书馆从信息管理迈向知识管理的步伐。高校图书馆要搭建 基于知识管理的信息资源开发平台，为用户提供有价值的知识信息，就必须开辟新的服务内容、搭建技术平台、培 养人才队伍，为利用知识管理开发图书馆信息资源提供良好的环境。 [中图分类号]G251 [文献标识码]A [文章编号]1003—8353(2007)03—167—03 在高等教育领域竞争日趋激烈，高校图书馆信息资源 低。高校图书馆在为教学和科研服务过程中本应收集和序 越来越难以满足读者需求的情况下，高校图书馆正处于由 化知识信息，为其转化为教学和科研生产力架起桥梁。但目 信息管理向知识管理转型的一个新的历史时期。高校图书 前对高校图书馆来说知识扩散、转移的机制不健全，没有将 馆必须在搞好传统服务的基础上，改革创新、寻求发展，把 工作重心转移到信息资源的收集、加工和利用上来。没有将 信息资源的开发、利用提高到一个新的水平，加快由信息管 信息资源进行深层次的提练，只是搞一些粗加工，使巨大的 理向知识管理转化的步伐，以此带动整个图书馆的发展，才 信息(纸介文献信息和网上信息)资源没有得到有效的利 能满足学校教学、科研更加复杂化、多样化的需求。 用，馆藏资源没有得到最大限度的开发，知识信息的有效利 用仍然是一个难题。信息情报服务也没走上正轨，相当数量 一、当前高校图书馆在文献管理 的科技成果一经鉴定、评奖，便束之高阁。知识创造者往往 中存在的主要问题 不知道如何扩散自己的成果，而知识的利用者又不知道怎样 (一)传统服务方式仍占主导地位，知识信息的有效利 才能获得自己所需的有用信息，这种情况在我国高校中十分 用率很低 突出，应该引起足够的重视。 目前高校图书馆正处在由传统图书馆向现代化图书馆 3．经过20年的努力，高校图书馆自动化取得了很大成 转变的过渡时期，受资金投入、技术知识水平、服务理念和传 绩，许多馆不同程度地在管理和业务工作中应用了计算机， 统习惯等因素的制约，传统服务方式仍占主导地位，实现知 建成了一定数量的数据库。但是，计算机在文献管理中的应 识管理的新的思维方式还未建立起来，知识信息的有效利用 用才刚刚起步，只是用在简单的文献信息条目的检索上，还 率很低，现有信息资源难以满足读者的需求。这主要表现 没有真正做到数字化全息存储；数据库的建设基本上还处在 在： 条块分割状态，没有形成数据信息共享；普遍存在数据库结 1．图书馆的职能停留在对一次文献、二次文献的开发与 构单一、标准不规范和覆盖面狭窄等缺点。图书馆在保存图 利用上，工作方式也只是对文献进行收藏、整理、加工和流 书的类型上还是以传统的纸质印刷型文献为主要载体，还不 通。服务方式采用的还是以开展借书、阅览、送书上门和参 能将电子化的馆藏图书信息纳入到日常服务中去。自动化 考咨询为主的传统管理方式，没有及时变被动服务、滞后服 的发展很不平衡，不少中小型图书馆仍停留在手工操作，网 务为主动服务和超前服务。主要业务比较单一、封闭。在