200.2.2.28.10服务流程（麻精运输）.doc-ensp;.docVIP

? Z/LAZW 六安市政务服务中心标准 Z/LAZW TG200.2.2.28.10—2014 麻醉药品、精神药品邮寄证明和运输证明核发办理规范及时间责任追溯矩阵流程 2014 - 12 - 31发布 2014 - 12 - 31实施 六安市政务服务中心???发布 前??言 为规范麻醉药品、精神药品邮寄证明和运输证明核发，确保窗口服务质量，特制定本标准。 本标准由六安市政务中心提出。 本标准由六安市政务中心食药监局窗口起草。 本标准主要起草人徐超、童坤。 本标准为首次发布。 麻醉药品、精神药品邮寄证明和运输证明核发办理规范及时间责任追溯矩阵流程 范围 本标准规定了麻醉药品、精神药品邮寄证明和运输证明核发办理的规范化流程和执行流程的相关要求等。 本标准适用于麻醉药品、精神药品邮寄证明和运输证明核发的办理程序。 服务流程 受理 六安市食品药品监督管理局服务窗口工作人员依法对服务对象提出的申请进行进行真实性、规范性和合法性审查，对符合受理条件的，向申请人出具受理通知单；对不符合条件的出具不予受理通知单，并出具书面理由。 2.2审核 窗口工作人员将申报材料及现场检查结果转交首席代表，由窗口首席代表进行最终审核，并做出是否准予许可的决定，并出具决定书转交给窗口工作人员。 2.3打证 窗口工作人员根据首席代表的许可决定，打印《麻醉药品、精神药品邮寄证明和运输证明》。 2.4发证 窗口工作人员在承诺时限范围内与服务对象联系，将《麻醉药品、精神药品邮寄证明和运输证明》交给服务对象，并出具送达回证或请服务对象核对和确认。 2.5归档 服务完毕后，窗口工作人员将服务对象提供的申报材料、执行流程的相应记录、每项流程结果和相关依据（法律、法规、政策性文件的具体执行条款）集中装订成卷，并定期移交局相关处室装订存档。 流程要求 服务事项应严格执行本标准，完成所有服务流程。 因服务对象责任无法反馈的，不适用于本标准。 归档要求执行《档案管理规范》标准。 监督考核 监督 执行《监督检查标准》。 考核 执行《评价标准》、《改进标准》。 麻醉药品、精神药品邮寄证明和运输证明核发办理时间矩阵流程图 流程 受 理 审 核 打证 发证 归档 作业时间（分/件） 承诺时限 责任人 作 业 步 骤 1 30 30 2 30 30 3 30 30 4 25 25 5 25 25 合计 140分钟 现场即办 麻醉药品、精神药品邮寄证明和运输证明核发办理作业可追溯记录 流 程 受 理 审 核 打证 发证 归档 作业时间 （分/件） 承诺 时限 作业起止时间交接记录 责任人 作 业 步 骤 1 30 30 2 30 30 3 30 30 4 25 25 5 25 25 合计 140分钟 现场即办 _________________________________ Z/LAZW TG200.2.2.28.10—2011 1 前台受理 后台审核 打证 发证 归档 前台受理 后台审核 打证 发证 归档