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建立医德档案管理信息系统实践初探.pdf
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建立 医德档案 管理信息系统实践初探
孙 益 林 ①
医德 医风建设是行风职业道德建设的主要 内 者评价等信息,构建定量的医德考核评价体系,是实
容 ,在医疗服务质量管理 中占有重要的地位 ,是实现 现医院精益管理的重大实践过程 。
医院快速健康发展,建设和谐社会 的重要保证。为
加强医德医风建设,提高医务人员职业道德水平和 2 医德档案管理信息系统的建设
医疗服务水平 ,建立对医务人员规范有效 的激励和 根据省卫生厅统一部署 ,我 院依据 《关于贯彻
约束机制 ,我院在原有医德档案的基础上 ,整合开发 卫生部 国家中医药管理局 (关于建立医务人员医德
医德档案管理信息系统 ,对于加强医德医风建设有 考评制度 的指导意见 (试行))的通知》,成立 了医德
着积极的推动作用。 考评工作领导小组 ,根据指导意见设计 了 《医务人
员医德考评表》,认真实施医德考评制度 ,明确规定
1 医德档案的建立背景 医德考评 内容 ,严格把握医德考评等次 ,加强医德考
1.1 建立 医德档案 的政策要求 2007年 12月 7 评监督检查 。
日,卫 生部 、国家 中医药 管理 局发布 了卫办 发 2.1 医德档案管理信息系统设计思路 系统采用
[2007]296号 《关于建立医务人员医德考评制度 的 的开发工具是 MicrosoftVisualStudio2005,关系数
指导意见(试行)》的文件 ,对医德考评工作进行了 据库采用 MicrosoftSQLServer2005进行处理 。该
具体部署 ¨。从指导思想 、考评范 围、考评 的主要 管理系统为网络版,采用 ASP.NET开发 ,服务器程
内容、考评的主要方法 、以及考评结果的应用和考评 序可运行于 Windows2003、Windows2008等服务器
工作的要求都有了明确的说明。 《指导意见》规定, 版操作系统,客户端只需要有浏览器即可,用户可以
全国各地各级医疗机构 ,均要结合实际,针对医德医 通过各个版本 Windows或其它操作系统上的 IE、
风方面存在的突出问题 ,制定具体实施办法 ,细化 、 Firefox等浏览器访 问系统。该系统界面采用图形界
量化考评 内容和标准 ,实行医德考评制度 。 面和下拉菜单相结合的方式 ,界面基本 以业务流程
1.2 建立 医德档案是新 医改方案的重要 内容 的程式进行导航操作 ,用 鼠标随意选择 ,能直观指导
2009年4月出台的新医改方案中,明确要求加强医德 操作相应模块 。在使用权限方面,使用了菜单一功
医风建设,重视医务人员人文素养培养和职业素质教 能一角色一用户的概念 ,即能通过配置角色菜单,达
育,大力弘扬救死扶伤的精神。这使我们再次关注作 到控制任何一个用户访 问任何一个功能的 目的,方
为加强医德医风建设手段之一的医德考评制度。 便各级人员使用 。
1.3 建立医德 档案是精益管理的体现 形式 2009 医德档案管理信息系统 以员工为 中心,以每个
年的医院工作会议中指出,要把 “精益管理 ”的思想 员工 的信息为基础设计 ,基于员工信息,设计 了奖
理念 、方式方法和服务策略运用到医疗护理 、经济运 励 、惩处、公益活动 、考评等模块 ,并支持对每一个模
行 、行政 、信息等具体管理工作 中,实现全方位的细 块的数据录入、报表查询和导出,可以实现按年度做
节管理、过程管理和环节管理,让资源更省、诊疗更 出全院的医德统计报表。
精 、流程更畅、服务更优 ,使医院管理工作更加科学
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