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网络营销:如何使用微博进行口碑营销
杭州尊泰信息技术有限公司
网络营销部提供
杭泰互联 让天下没有难做的营销
做微博营销其实就是做口碑,微博营销不是利用微博直接做生意,而是跟你的消费者建
立情感的互动。所以,企业需要策划一些有意义的活动,让自己微博的粉丝们参与进来,并
且分享传播出去。一般微博营销活动有以下几种形式:
·第一种是吸引新粉丝的活动,形式一般是有奖转发、砸金蛋、大转盘等。
·第二种是互动性非常强的活动,比如一些征集类型的活动。
·带动企业网站流量的活动,比如微博网友特权秒杀、抢购、节假日折扣等活动。
·回馈老客户的活动,形式一般是定期竞猜类活动、老客户定期抽奖活动。
·产品调研活动,比如新品上市评选之类的。
·企业线下的各种活动或者赞助,通过微博放大这些活动,扩大影响力。最早在新浪微
博“安家”的凡客诚品就做得很不错。比如凡客诚品曾经征集了很多客户一起去云南民谣演
唱会现场,跟民谣歌手做公益的活动。由于当时云南干旱情况非常严重,社会舆论也非常关
注,正好北京有一些民谣歌手要做活动,于是凡客诚品就赞助了那次的活动,通过微博把事
件放大,最终,这个微博活动让凡客诚品的品牌价值大大提升了。
当然,利用微博做口碑活动不仅限于以上这几个类型。但是,你设计的活动,最好要能
够照顾以下几点:
·要易于传播,增加活动的可参与性,最好是能够结合时下热点事件和话题等。
·要注意,这个活动吸引来的受众人群一定要是自己的目标人群,不然最终效果会大折
扣。
·如果你的活动设置了奖品,那么你的活动奖品最好要体现企业或者品牌元素。
·把你微博的活动和企业网站中的活动结合起来,互相串联,充分利用双方的流量。
最后,在微博活动完成后,你还需要对新增粉丝进行后期维护和巩固。通过进行多次这
样的口碑营销之后,你的企业知名度和美誉度会大大上升,客户忠诚度和品牌价值也会随着
水涨船高。
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