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中国保险教育高峰论坛论文汇编 保险公司高级管理人员管理中存在的 问题与对策 中国保监会河南监管局 张理阁 随着保险业务的快速发展，高级管理人员作为保险公司核心竞争力的重要 组成部分其管理工作亟待关注。近年来，保险公司高级管理人员队伍不断扩大， 涌现出一大批德才兼备的典型代表，在促进经济发展，完善社会保障制度、构 建社会主义和谐社会的进程中发挥了积极的作用。在充分肯定成绩的同时，我 们也应该认识到，保险公司高管人员在总体发展，科学管理，动态监督等方面 存在的一些不容忽视的问题。 一、高级管理人员管理中存在的主要问题 2006 年9 月1 日，新的《保险公司董事和高级管理人员任职资格管理规定》 开始实施。按照新规定，分公司、中心支公司副总经理和总经理助理列入高管 人员范围，保险高管人员数量有了较大的增加，监管工作量进一步加大。通过 现场检查和日常监管发现,保险公司高管人员管理普遍存在以下几个问题： （一）整体素质亟待提高。 突出表现为部分高级管理人员缺乏大局意识和责任意识，依法合规经营意 识淡薄，重业务发展，轻内部管理的情况依然比较普遍，抓管理、带队伍的办 法不多，能力不强，依靠行政力量开拓市场的惯性依然不同程度地存在。在高 管人员任职资格审查过程中发现，保险公司申报的高管人员对保险法律法规知 识和保险业务、理论知识掌握情况薄弱，部分人员甚至对保险深度、保险密度 等保险的基本概念也不清楚。通过现场检查发现，相当机构的违规行为与高级 管理人员对保险法律法规不清楚有直接联系。 （二）高管人员流动频繁。 502 PDF created with pdfFactory Pro trial version 保险教育与人才兴业 近年来，除了中国人寿、太平洋人寿的高管人员相对稳定，一些新进入市 场主体的保险公司高管人员频繁变更。河南省 10 家省级寿险分公司中，有3 家 公司的总经理在成立 1 年之内就进行更换，有 2 家公司的总经理在成立两年之 内更换 3 人以上，地市分支机构高管人员变更更为频繁。部分省级分公司负责 人撤换的引起中心支公司高管人员大规模变更的连锁反应，严重影响了公司的 正常运营。 （三）领导 子建设不健全。 目前，各省级分公司的领导班子成员都在 3 人以上，能够基本满足经营决 策的需要。但是在地市公司中，除了中国人寿、太平洋人寿之外，其他保险公 司的地市分支机构领导班子成员普遍较少，部分保险中心支公司领导班子成员 仅有 1 人。保险公司的经营决策由一个人决定，容易将个人失误演变为公司违 法经营行为，存在较大风险，不利于公司的持续健康发展。 四）管理程序不规范。 相关法规明确规定保险公司高级管理人员的任职、免职、撤职、开除等重 大事项需要经过监管机关核准或者向监管机关履行报告手续，但部分公司无视 监管法规，明知故犯。突出表现为对未经保险监管机关核准擅自变更高管人员， 未按规定向监管机关报告临时负责人等事项，部分公司甚至存在高级管理人员 名实不符，虚挂高管人员的情况。 二、主要原因分析 上述问题的形成既有行业发展迅速，保险高级管理人才相对匮乏的客观原 因，也与现行的高级管理人员任职资格管理制度在某些方面操作性不强有一定 关系，更与公司认识不到位、管理不严格有直接关系。 （一）认识不到位。 一是部分公司对公司未来的发展缺乏前瞻性。只重视高管人员对公司业务 水平的提升，不重视创新能力、可持续 展能力和依法经营能力等综合能力的 同步发展。不能跳出行业局限谋求发展，只看局部，不观全局，缺乏创新和改 革的勇气，固守以往传统的管理模式。管理理念的轻重失衡和陈旧