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工苏 牛事、『管理~2008年第 3期 (第 19卷 总第 103期
医疗纠纷协商解决途径运用的法律考量
刘 博④ 罗 刚④ 先德强
摘 要 双方协商被法定为解决医疗事故途径后,医疗纠纷的处理变得更为方便快捷,协商也成为医疗纠纷双方的首
选。但从法律视野下考量,目前运用过程中却出现一些与法律法规不符的情况,因此有必要在事实责任认定、协议书
签订、和解权转让等方面引起重视,以确保其合法运用。
关键词 医疗纠纷协商解决 合法 运用
1 现有法律对医疗纠纷协商解决之规定 只有经营管理权 ,而没有处置权 ,如果不经授权或没
《医疗事故处理条例》(以下简称 《条例》)第46 有法定事由(如法院判决),或者在事实不清,责任
条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议 ,医患 不明,甚至在无过错责任的情况下,擅 自对患方进行
双方可以协商解决;第47条规定 ,医患双方协商解 赔偿 ,无疑就是造成国有资产的流失,就应当承担渎
决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协 职等法律责任 J。而现实中,有的国有医疗机构领
议书。从此,协商解决——这一医疗纠纷处理方式 导们由于缺乏法律意识,加之相关监督不到位,大笔
由幕后走向前台。协商解决方式俗称 “私了”,是医 一 挥,少则几千上万,多的甚至达到几十万地赔付给
患双方在争议发生后,通过谈判的方式,就有关争议 患方,一些大型的国有医院每年通过协商方式 “赔
的解决达成一致,并最终签订和解协议的争议解决 偿”给医疗纠纷患方的金额高达上百万元。虽然医
办法。实践证明,依法进行协商解决,能有效减轻医 院的医疗 纠纷暂 时 “了”了,但 国家 损失 却难
方解决争议工作的难度,降低事件对医方造成不 良 了 “了”。
社会影响,同时迎合了纠纷双方尤其是患方省心、省 2.2医疗纠纷事实不清楚、责任不明确 医疗纠纷
时和省钱等心理,理所当然地成为现在解决医疗争 协商应当以事实清楚、责任 明确为前提。而一些医
议的主要方式,具有程序简单 ,历时短,处理快,成本 院常常为了医院正常的医疗秩序,为了医院的所谓
低等优势。 名声,或者迫于来 自医闹等各种外在压力,在医疗纠
但应当注意的是,作为私法 自治原则具体体现 纷尚未得出一个准确、合法的定性 (如是不是医疗
的协商方式,其核心内容是医患双方在产生医疗事 事故、是什么性质和程度的医疗事故;医疗机构有没
故赔偿等争议时,可以在符合法律规定的范围内通 有责任、有多大的责任等)的情况下,就草率地就赔
过协商 自由处分 自己的民事权利。也就是说 ,这种 偿等事宜进行协商并达成协议。这不仅破坏了法律
协商不能是无原则的,必须符合相关法律规定。 规则 ,存在明显法律上的瑕疵,也给某些贪婪者和别
有用心的人以可乘之机,反而更容易激化矛盾,导致
2 法律视野下的医疗纠纷协商途径运用之问题考量 扰乱医院正常工作的医闹或者其他恶性群体事件。
我们注意到,《条例》中只针对医疗事故的赔偿 还会使所达成的协议 由于存在显失公平、重大误解
等民事责任争议,明确了协商解决这一途径。但现 等法定事 由而遭遇反悔或被法院变更甚至撤消,从
实中,很多情况下将这种处理方式扩展运用到了所 而增加纠纷处理的成本和难度。
有医疗纠纷领域。即使对医疗事故的协商解决,也 2.3难以体现公平公正 对医疗纠纷而言,由于 目
存在偏离法律规定的形式和 内容要件 ,主要表现在 前诉讼中存在程序复杂、专业性强、成本高、耗时长
以下 四个方面。
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