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如何与不同类型的人沟通试题答案.doc
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单选题
1. 根据人们在沟通中情感流露情况及决策速度,可以把人们分为四类,其中不包括: √
A 和蔼型
B 谦虚型
C 表达型
D 分析型
正确答案: B
2. 下列选项中,不属于分析型的人的特征的是: √
A 严肃
B 认真
C 果断
D 真实
正确答案: C
3. 与分析型的人沟通时,最好不要出现的现象是: √
A 注意细节
B 遵守时间
C 增多眼神交流
D 尽快切入主题
正确答案: C
4. 与和蔼型的人沟通时,下列方式正确的是: √
A 快速的动作和手势
B 动作多且夸张
C 说话直接、清晰、准确
D 保持微笑
正确答案: D
5. 下列选项中,不属于表达型的人的特征的是: √
A 感情外露
B 喜欢命令他人
C 语调抑扬顿挫
D 语言有说服力
正确答案: B
6. 和蔼型的人与表达型的人的共同特征是: √
A 办公室里有家人照片
B 使用鼓励性的语言
C 说话慢条斯理
D 感情外露
正确答案: D
7. 与不同类型的人沟通时,需多使用图表的是: √
A 分析型和支配型
B 分析型和表达型
C 支配型和表达型
D 支配型和和蔼型
正确答案: A
判断题
8. 表达型的人喜欢有较大的个人空间。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
9. 分析型的人动作多且夸张。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
10. 与分析型的人沟通时,身体需略微前倾。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
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