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让4名自愿者阅读有关交流内容。即:一位病人因明晨手术表现坐立不安她去找她的管床护士。
第一组(2人)两位学生根据所给情景和内容按自己的理解进行角色扮演。
角色扮演完后,要求学生将观察到护士与病人之间的信息交流进行分析讨论,找出有助的和有碍
的,每一小组推选一位代表发言。下面是本次角色扮演中出现的无效沟通
a未询问病人的想法和需要就推测其病人来咨询护士的原因并开始讲解。
b只是护士谈话而不注意倾听。
C护士视线离开病人,只顾记录而没有和病人保持目光接触。
d护士不够耐心,匆忙行事。
e护士只顾提供大量信息,而没有评估病人已经掌握了哪些知识,使用医学术语而又没有任何解
释。
第二组(2人)根据讨论分析的结果示范有效沟通交流。
I.3.1.2例2第十九静脉输液与输血(18学时)
目标 采用模仿性目标、形成性目标、熟练性目标三步完成。
模仿性目标 老师讲授示教、师生共看操作录象,课中小组讨论,使学生在理解操作要领、
步骤和观察老师示范的基础上进行规范的模仿性操作。
形成性目标 分小组练习。先进行分解动作学习,掌握要领后再进行连贯操作、使学生抓住
主次,7分清难点和重点,反复练习,使操作连贯并规范。
熟练性目标 采用病房见习,小组操作技能比赛,阶段考核。通过反复练习和实践锻炼,使
学生操作准确而熟练。
1.3.2对照组 按教学大纲要求进行,老师讲学生听,老师示范学生做。
2.教学效果评价
2.1评价方式 授课期间学生人际沟通能力评价分三个阶段进行相关内容考核。三次考核内容
进行难易度、区分度、效度、信度分析。授课前后,分别给学生发放问卷调查表,每组62份,
收到有效卷124份。学生进入临床实习后,发放问卷表100份,了解该批学生在临床工作中的人际
S
沟通能力。所有资料采用SP S统计分析处理。
2.2结果见表1、2
表I 《护理学基础》学习前后交流能力调查结果(n=62)
组别 圭动金缉自己 主动回签间题 主麴握出回壁 沟塑瞳堡盟圭塾塑适垣过沟通鲤迭!塑壁
前 后 前 后 前 后 前 后 前 后
厶数堡厶麴整 厶数整 厶数整 厶数整 厶錾整 厶数整 厶数整 厶数堕 厶数整 厶数整
教改组6 9.68 48 77.4234 54.846096.777 II.29 47 75.8115 24.1962 1002946.775995.16
对照组8 IZ930镐.393l 50 35 56.456 9.髓 13 20.97lo 16.13 3861.2931 50 32 51.6l
X2 0.129 0.322
11.1970.2918.1310.08637.329 1.253 29.760 29.130
P O.5 =0.0010.5 0.0010.5 0.0010.‘l 0.0010.5 0.001
147
表2 两组学生交流技巧考核成绩比较
组别 第一阶段 第二阶段 第三阶段 F P
孓 + S 贾 + S X + S
—
一
一
教改组 75.93+9.8279.5+7.99 85.17+4.6217.6460.001
对照组 72.85+7.94 78.06+6.6426.9990.00l
64.03±-13.27
t 4.388
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