广电综合客户服务系统——借鉴电信发展经验%2c助跑广电业务发展.pdfVIP

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2008国际传输与覆盖研讨会 andTransmissionConference 2008International Coverage 广电综合客户服务系统 二借鉴电信发展经验’,助跑广电业务发展 蔺继云 北京大唐融合通信技术有限公司总工程师 【摘要】 目前,随着数字电视整体平移和广电双向网络的改造,以及国家相关政策的许可, 广电(CableTV)不再仅仅满足于传统的电视业务,而是要利用自己的网络优势,发展多元化的服 务,向更深更广的方向发展。 供商,结合多年对广电业务的了解、研究和广电行业客服系统的实施经验,借鉴了电信行业的发 展特点,专门为广电行业量身定做了广电综合客户服务系统(DV—ICSSystem)。 CustomerService forCableTV Integrated System of the Telecom ——UsingExperience Operators, to theCableIV Business Help OperatorDevelop Rapidly Lin Communications Co.,Ltd Jiyun,BeijingDatangConvergence Technology whole of of TV Abstract:At movedigitalTV,bidirectionalCable present,with rebuilding fromrelative of TV isnot network,andpermission policies digitized industry’S govemments,Cable only thetraditionalTV also its innetwotodiversifiedservices meeting need,butusingadvantage develop andadvancemore andmore deeply broadly. AsBSS solution andsoftware oftelecommunication system’S provider provider Communications Co.,Lid(former DatangConvergence Technology BeijingDatang—VandaSystem of TV Communications andresearchCableservicesand

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