第二章旅游活动的主体.pptVIP

* 第二章 * （一）小尺度旅游空间运行范式 1.采用节点状路线（西安-西线、东线、北线） 2.交通方式以短途的火车或汽车为主 （二）大尺度旅游空间运行范式 1.采用远距离的环状路线 2.选择知名度大的地方旅游 3.选择与居住地文化差异较大的地方旅游 4.交通方式多为航空或快速铁路 5.大尺度旅游在具体节点上也可表现出小尺度旅游的特征 （三）旅游主体的行为倒逆 1.消费攀高。2.道德弱化 。3.文化干涉。 4.物质摄取。 一、旅游主体的空间运行范式 不同类型欧美旅游者对发展中国家旅游目的地社会文化的适应与影响情况 * 第二章 * 旅游者类型 旅游者数量 对地方社会文化的适应情况 影响程度 探险者 极为有限 完全接受 无影响 精英分子 很少见 完全适应 基本无影响 不因循守旧者 并不普遍， 但能见到 很适应 基本无影响 偶尔到访的散客 偶然可见 有时适应 影响较小 新出现的游客 群体 形成批量 寻求西方模式 影响较大 大众旅游者 持续的批量到达 期待西方模式 影响非常大 包机旅游者 大量到达 寻求西方模式 影响非常大 * 第二章 * （一）准备阶段 1、确定旅游目的地 口碑效应 、 民间渠道、 官方宣传 2、确定旅游方式 3、确定旅游日程 闲暇时间、 兴趣爱好、 旅游客体的观赏时机 4、确定消费档次 理智型 冲动型 选价型 （二）旅途阶段 对交通的需求一般是安全、准时、舒适。对旅馆的需求是干净卫生、便利、安全。 （三）游览阶段 通过参观游览，获得异地环境的体验。寻求某种刺激和令人激动的经历 失落感 、购物行为 （四）结束阶段 尽快安全抵达。 回顾整个旅途的经历：图片、影像、聚会 二、旅游主体的时间运行范式（购买决策） * 第二章 * 三、旅游主体不同层次的运行范式 （一）基本层次 对审美的基本需求 （二）提高层次 使旅游者的积极主动性得到充分 （三）专门层次 要进行解说、提示， 活动项目的技能培训。 （四）旅游活动行为层次之间的关系 基本层次的旅游者是最为常见的； 旅游目的地的性质，反映着旅游者的活动动机。旅游层次则由旅游者的身体、文化修养和经济能力决定。 旅游市场是指现实的和预测的（潜在的）旅游者的综合体，一般称之为旅游需求市场或旅游客源市场。 旅游客源市场的划分 （一）划分方法：世界旅游组织的划分 欧洲市场、美洲市场、 东亚市场及太平洋市场 非洲、中东、南亚市场 （二）旅游市场细分的划分依据： 1.地理因素：距离、区域、气候、经济等。 2.人口因素：年龄、性别、职业、宗教、文化等。 3.行为因素：目的、动机、形式、方式、状态等。 4.心理因素：性格、习惯、价值观念、生活方式。 * 第二章 * 第五节 旅游客源市场 旅游市场细分地理因素构成表 细分依据 细分市场 地区 国内：华东、华南、西南、中南、西北、华北等 国际：欧洲、北美、亚洲、拉美、非洲等 人口密度 城市、农村 城市规模 大城市、中小城市、城镇 地形 山区、平原、高原、盆地 气候 热带、亚热带、温带、寒带 * 第二章 * 不同年龄旅游消费群的消费特征 细分依据 特征 青少年 年轻、活泼、喜欢刺激、新颖的产品、消费水平较低，发展前景好 中年市场 比较理智，人数多，潜力大，商务旅游居多，消费水平高，逗留时间较短 老年市场 怀旧，喜静，收入稳定，时间充裕，比较关心旅游服务质量 * 第二章 * 旅游市场细分行为因素构成表 细分依据 细分变数 购买动机 观光、商务、会议、文化民俗、度假 购买数量 团体、散客 偏好程度 极度偏好、中等程度偏好、摆动偏好、无偏好 购买时间 淡季、旺季、平季 购买次数 一次购买、重复购买 购买行为特征 理智型、冲动型、积极型、猎奇型、享受型 * 第二章 * * 第二章 * 江苏省国内旅游市场细分 细分因素 亚细分因素 说明 地理细分 一级市场即华东地区 主体地位不会改变，江浙沪的核心地位会更加突出，而福建、安徽、山东有望成为该区新增长点。 二级市场即华北、华南、东北、中南地区 其中京、粤、津、辽、豫、鄂等的市场份额有望进一步扩大成为区域市场的重点。 三级市场即西北、西南地区 重庆、四川的地位更为突出 人口细分 年龄 集中于25-44岁组的人口，而青少年市场和银发市