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第六章 公共关系对象——公众 第一节 公众的涵义和特征 一、公众的涵义 公众—与特定的公共关系主体（社会组织）相互联系及 相互作用的个人、群体或组织的总和，是公共关系传播沟通对 象的总称。 公众≠人民、群众、人群 “人民、群众、人群”是泛指社会生活中的所有人或大多 数人 3、边缘公众 指与组织有一定联系但不影响组织的生存和发展的公众。如竞争者、学术团体等。 动 可能的公众（非公众） 态 现实的公众 潜在公众 知晓公众 公 行动公众 一 内部公众 员工—家属,股东 般 众 静 外部公众 纵向隶属型公众：政府、主管部门 静 态 横向合作型公众：社区、新闻界