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第七章 情绪情感及其调控 第一节 情绪情感概述 一、什么是情绪和情感 1、定义：情绪和情感（Emotion and Feeling）指客观事物是否符合人的需要而 产生的态度体验及相应的行为反应。 2、特性：情绪和情感既是一种主观感受或体验，又是对客观现实的一种特殊反映。 二、情绪情感的区别与联系 （一）情绪与情感的区别： 1、情绪的生理性和情感的社会性。 2、就人类个体而言，情绪发展在先，情感体验产生于后。 3、与情感相比，情绪不稳定。 4、情绪表现的外显性和情感表现的内在性。 （二）情绪和情感的联系 1、情绪是情感的基础，情感离不开情绪。 （1）情感在情绪的基础上发展起来的。 （2）情感通过情绪表现出来。 2、情绪离不开情感，是情感的具体表现。情 绪的不同变化，一般都受到个人已经形成的社 会情感的影响。 三、情绪情感与认识的关系 （一）情绪情感与认识的区别 1、认识活动是通过形象或概念来反映客观事物本身，反映的是各种对象和现象的属性、本质和发生、发展的规律；情绪和情感是通过体验来反映客观事物与人的需要的关系。 2、认识活动的发生、改变在一定程度上具有随意性；情绪情感的发生、改变则具有不随意性，发生往往具有突发性，非预谋性。 （二）情绪情感与认识的联系 二者之间相互联系、相互影响 1、认识活动是产生情绪情感的前提和基础。 2、人的情绪情感对认识活动也有促进和推 动作用。 近年来提出了情绪智力的概念，1995年，美国的戈尔曼（D.Goleman）出版了《情绪智力》一书。充分体现了情绪情感与认识的紧密联系。 四、情绪和情感的作用 （一）适应功能 1、高等动物的情绪具有适应功能。 2、儿童的情绪和情感具有适应功能。 3、成人的情绪和情感具有适应作用。 （二）动机作用 1、情绪是伴随动机性行动产生的；在某些情况下，情绪情感本身就具有动机的作用。 2、情绪情感的动机作用有正反两方面：积极的情绪对行为有促进作用；消极的情绪对行为有抑制作用。 （三）组织作用 积极的情绪如快乐、兴趣、喜悦等的作用具体体现以下方面： 1、促成知觉选择。 2、监视信息的移动。 3、影响工作记忆。 4、影响思维活动。 （四）信号作用 情绪和情感在人际交往中起着信号作用，是人际交流的重要手段，尤其是情绪情感的外显形式——表情。 （五）感染作用 情绪情感的感染功能是指某个人情绪情感的表现具有对他人情绪情感的影响功能。 （六）迁移作用 指一个人对他人的情感会迁移到与他人有关的对象上的效能。 第二节 情绪情感的类型及 表情动作 一、情绪的类型 （一）传统的情绪分类 如：《礼记》记载“七情”分法，即喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲。 法国哲学家笛卡尔（R.Descardes)认为人有6种原始情绪：惊奇、爱悦、憎恶、欲望、欢乐和悲哀。 （二）现代心理学的分类 现代心理学对情绪的划分因学派的不 同而不同，但都认为情绪具有多种形式。 1、基本情绪：一般认为，快乐、愤怒、 恐惧和悲哀是最基本的、最原始的4种情绪。这些情绪与基本需要相联系，常具有高度的紧张性。 （三）情绪的存在形式 依据情绪发生的强度、持续性和紧张性，可分为以下几种： 1、心境。是一种使人的整个精神活动都染上某种色彩的、微弱而持久的情绪状态。突出特点是具有感染性。 2、激情。是一种暴风雨般的、强烈而短暂的情绪状态。 3、应激。是出乎意料的紧急情况所引起的高速而高度紧张的情绪状态。 二、情感的类型 （一）道德感：是由道德生活的需要与道德观点是否得到满足与实现而产生的情感体验。它具有社会性和阶级性。 （二）美感：是人根据自己的审美标准对客观事物、人的行为以及艺术作品予以评价产生的情感体验。它既有共同性又有差异性。 （三）理智感：与人的求知欲望、认识兴趣、对解决问题的需要、对真理的追求相联系的情感体验。 三、表情动作 （一）表情动作是情绪的外部表现形式，是一种独特的情绪语言。表情动作主要有三类：面部表情、身段表情、言语表情。 （二）表情的先天性和社会性 1、表情的先天性 2、表情的社会性：可从表情的复