提高人员招聘有效性的策略.pdfVIP

2008年第7期 茂琵hFoLKwAYs 提高人员招聘有效性的策略 黄琳 (华中师范大学管理学院，湖北武汉430079) 摘要：人才已经成为企业的第一资源，企业是否拥有人才，直接决定了企业能否在竞争中胜出．企业应从各方面努力，提 高人员招聘有效性，为企业荻职优秀人员．本文蹦^员招聘的基本流程出发，论述了企业应该做的工作，以帮助企业找到真正 适合企业需要的优秀员工． 关键词：员工招聘；准备工作；过程控制；结果评估 中图分类号：C93 文献标识码：A 员工招聘是指企业为了生存与发展的需要，根据人力资源规 文挑选了几种企业最常用的方法，简单论述企业应该做的各项工 划和工作分析提出的人员需求数量与任职资格要求，通过需求信 作． 息的发布来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本企业任职者，通 (一)履历审核。履历反映了应聘者的个性、年龄、教育、工作 过科学选拔从中选出适宜人员予以录用，并将他们安排到企业所 经历、工作表现等基本情况。在进行履历审核时，企业要注意与工 需岗位的过程。人员招聘的基本流程可以表示为；人力资源规划 作有关的情况，注意风格的契合，注意有无应警惕的东西，注意边 与工作分析一招募——选拔——录用——评价。、 看边做记录，注意将结论留待看完后再下．在进行履历审核时，可 一、准备工作要做好 以对心存疑惑的或特别关注的项目事先予以确认，以提高效率。 (一)进行人力资源规划和工作分析。人力资源规划是指根据 (二)笔试。笔试主要用来考核应聘者知识、智力方面。但是， 组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化，科学地分析和 笔试的作用取决于试卷的难度和效度。所以，企业在设计题目时 预测未来的组织对人力资源的需求和供给状况，并据此制定或调 要宏观与微观相结合，将各项测验指标落到实处。 整相应的政策和实旋方案，以确保组织在恰当的时间、使不同的职 ()推行结构化面试。结构化面试是指命题、实施结果评定 位获得恰当人选的动态过程。在进行人力资源规划过程中，需要 等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试，因而亦称标准化 对人力资源进行需求和供给预测，这两项工作可以直接为招聘工 面试。结构化面试可以降低出现偏见和不公平的可能性．此外， 作服务。工作分析是采用科学的方法收集和工作相关的各种信息， 结构化面试比较适合规模较大，组织、规范性较强的录用、选拔性 从而对各种工作的特点以及能承担各种工作的人员特点做出明确 考试，并且能够可靠、有效地在最短的时间内选聘到真正能够满足 的规定． 工作要求的求职者． (二)制定招聘计划．企业根据需要，在对企业人员结构综合 (四)进行科学的录用决策。录用决策是根据事先确定的招聘 评定的基础上，由用人部门和入力资源主管部门共同制定招聘计 标准与招聘计划，对选拔过程中产生的信息进行综合评价与分析， 划，包括人员需求清单、招聘团队人选、招聘费用预算、招聘工作时 选择出最合适人员的过程。一般来讲，用人部门是招聘录用的最 间表、招聘信息的发布时间、渠道、形式、应聘者的选拔方案等。招 终决策者，但对不同层次与类型的人员招聘，决策者有所不同。在 聘计划是工作分析、人力资源规划与具体招聘活动的纽带，也是对 决策时，要注意录用标准的适度，要慎用超过任职资格条件过高的 整个招聘活动的宏观指导。 人，要特别小心频繁“跳槽”的求职者，要遵循能力优先、求职动机 (三)确定招聘人员并进行培训。招聘小组成员一般应包括人 优先的录用原则，要留有各选人员名单． 力资源管理人员、熟悉招聘岗位的专业人员或部门经理和其它相 三、结果评估 关人员。作为招聘人员，有两项职责：一是为企业招聘到优秀合适 招聘评估是在完成招聘流程中各阶段工作的基础上，对整个 的人才，二是在整个招聘过程中有意识维护企业的形象。所以，一 招聘活动的过程及结果进行分析、评价并进行总结的过程。它包 位优秀的招聘人员，除了对公司有充分的认识，对各项工作有深入 括成本