制造服务业时代石油装备制造业发展对策与研究.pdfVIP

石油机械 2011年第39卷第10期 CHINAPETROLEUMMACHINERY —14l一 ●技术讨论◆ 制造服务业时代石油装备制造业发展对策研究 李狄楠 (中国石油装备制造分公司) 摘要 阐述了现代制造服务业的发展过程、内涵及特征。通过对国内外制造服务业经典案例 进行分析可知，发展现代制造业最重要的环节不在于制造产品，而在于制造价值，价值来自于服 务，服务化已成为当今世界制造业的发展趋势之一。论述了石油装备制造业发展为现代制造服务 业的基础和优势，最后提出4个发展建议：培育核心技术服务化，积极探索业务协同化模式，加 快装备制造业的信息化改造，开展现代制造服务业专项研究。 关键词 现代制造 服务业 石油装备 制造业 发展对策 建议 如研发、咨询和物流等，正是价值链上重要的增长 0 引 言 环节，制造服务业应运而生。 当前，我国正处于工业化加速向中后期推进的 纵观世界各国的发展历程，一个基本规律是， 阶段，振兴我国装备制造业，提高工业化水平和国 进人工业化中后期，服务业的发展日益成为经济增 际竞争力，发展现代制造服务业是必然结果。 长的主要动力，经济主体从工业逐渐转变为服务 I．I 现代制造服务业内涵 业。美国社会学家丹尼尔·贝尔…对工业化社会 现代制造服务业是围绕制造业生产过程中的各 后半期将产生的社会结构特征进行了描述，从经济 种业务开展的专业服务活动总称，其服务的主体或 方面来说，其标志是由商品生产经济变为服务经 客体之一是制造企业旧J。它是基于制造的服务和 济；从职业方面来说，专业和技术处于优先地位； 面向服务的制造，是制造与服务相融合的新产业形 在决策方面，是创造新的知识技术。中国社会当前 态，并且融合了互联网、通信和计算机等信息化手 的发展不但呈现了贝尔理论的3个重要特征，而且 段和现代管理的思想与方法【3J，借助于信息化平 制造业开始从单一的产品提供转变为综合的个性化 台将服务向业务链的前端和后端延伸，快速获得客 服务，中国已迎来现代制造服务业时代。未来的 户反馈信息。例如，系统设备现代化改造、系统设 30年，中国服务将取代中国制造，成为中国经济 备远程监测、维护与故障诊断，围绕生产制造和加 增长的主要引擎。新时期新时代，新机遇新挑战， 工装配开展的设备成套、工程总承包、节约客户资 石油装备制造业如何应对，如何运用服务增值战略 源的备件配件供应、产品再制造、物流服务、人员 提升核心竞争力，以服务化带动装备制造业有效发 选聘与培训、管理咨询、金融支持和市场营销等， 展，这些都是迫切需要解决的问题。 均属于现代制造服务业的范畴。制造服务业不是制 造业的简单延伸，而是向服务增值延伸，其发展趋 1 现代制造服务业的内涵及特征 势是制造服务业的产业化，也是制造业迈向高端的 重要标志。 从20世纪中后期开始，西方发达国家的经济 现代制造服务业的另一个名称为服务型制造， 结构完成了从工业经济向后工业经济的转变，即形 是指制造业企业由单纯提供物品或物品与附加服务 成了贝尔所说的从产品经济到服务经济的转变…。 向物品一服务包转变，即服务型制造主要模式是业 为了追求不断的价值增