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陈列 物价牌 2 陈列要求 A 物价牌摆放在货品左边，物价牌左边与货品左边齐平 C 商品需插上特价牌或促销牌，物价牌不得丢弃，可保留在特价牌或促销牌的后面 D 当商品售完，物价牌不得丢弃，可把牌价反过面插放，再用旁边商品充好牌面 特价牌 1 用途 用于促销或特价商品的放大标识，吸引顾客目光。 2 陈列要求 当特价牌用于陈列上时，特价牌放在货品左边，特价牌左边与货品左边齐平 当特价牌用于堆头，地堆等促销道具时，放在最显眼的位置即可。 3 特价牌内容 A 产品名称 B 零售价 C 特价 4 特价牌规格及颜色，打印 大爆炸pop 小爆炸POP 促销货架 一般是货架的端架，用于对重点主题商品的陈列，如“十元”，“护手霜大赏”“店长推荐”“美丽旅行”“全线折扣”等。一个促销架只能有一个主题，每个商品的陈列面不得低于三个牌面，一个主题的促销陈列时间不得超过两个月。促销架上的商品必须要有相应的POP(特价牌或促销牌)一个促销架只能有一个风格的POP。 堆头 堆头一般放置在端架或收银台的两边，也可以放置在较宽的主通道中间，但此时堆头必须是成组成主题摆放，一般2-3个堆头一组，可以若干组成一个主题。 堆头放置在端架时，堆头上陈列的商品必须与邻近的陈列架商品相关。 堆头商品要求上下统一，商品标识上下朝同一个方向并一致朝外。 堆头商品的总高度不能超过堆头牌的最下端，不能低于堆头总高度（除堆头牌）的三分之二。 侧网 侧网一般挂在端架的两边或墙身架上。 用于陈列可挂勾陈列的促销商品 当侧网用于端架两侧时，陈列的商品应竖向陈列，即上下统一，单个侧网的陈列商品种类不能超过三种 当侧网用于墙身架时，陈列的商品也要竖向陈列，单个侧网的陈列商品根据墙身架的宽度及高度不同而不同，但单个品种的牌面数不能低于3个。 梯形花车 梯形花车可用于代替端架，靠立空白墙身，店铺门口摆放。 当梯形花车用于代替端架或靠立空白墙身时，相当于促销架，其陈列要求也与促销架相同。 当梯形花车用于店铺门口的陈列时，即可做促销架，但主要用于人气的吸引，不需要太严肃的主题，一般以价格，色彩等元素陈列，吸引顾客关注目光。 收银台后端 收银台后端一般用于陈列活动奖品，特惠商品。当陈列特惠商品时，应以大牌面的形式陈列，特惠商品的种类不得多于5种。 地堆 地堆是在卖场靠墙或空阔主通道的地方把同一种商品有规则的堆高陈列。 做地堆时，商品不得直接放置在地上，至少有一层垫板。 地堆商品每个面必须上下统一，并商品标识一致朝外。 地堆的最低高度不得低于80厘米，如商品不够，可用相关物料垫高或做成空心。地堆的最高高度不得高于140厘米，以免给顾客造成不安全的感觉。 焦点 我们通常会把一些货柜（中岛柜）的最上面一层不列入正常陈列，以方便陈列图的更改时货架层数的调整。 这一层，我们称为焦点。 焦点上陈列的商品必须是与下方陈列商品相关，或就是下方某种商品的重复陈列。每个焦点陈列的种类不得超过3个，每个种类的商品牌面数不得低于三个牌面。 焦点上的陈列商品必须有相应的POP标识（特价牌或促销牌） 胶箱 胶箱里的商品可随意放置，若是成片的商品，要求把标识朝上。 胶箱的商品要求成一个主题，一般为当期的促销主题，如“买一送一”，“六六大顺”等。 胶箱里的商品丰满度要求不得少于满箱的三分之二，如果商品缺少，可用合适物料垫底做空。 胶箱的POP一律要求使用大规格POP，并且，风格必须统一。 店铺收货 店铺收到总仓来货，按照来货单（审核调拨单）验货，验货完毕，来货单务必完整保存，每周同解款单等快递到公司财务部门。 如通过验货，发现来货有出入，店铺当班可填写来货差异单，附同来货单一起上交财务部。 商品报损与折损 当商品由于运输损坏，搬运损坏，顾客损坏，商品转试用装，过期等原因不能再进行销售时，需对该商品进行报损处理。 第一步，将需报损商品集中起来。 第二步，每周一填写报损申请单， 上传到区域经理处（黄学朗） 第三步， 区域经理接到门店的报损申请单，需在巡店时对报损申请单进行审核，并在系统中做报损单，并审核。（初期在没有确定报损比例的情况下，需请示总经理）。在区域经理未对单据进行审核前，集中的损坏商品不得处理，只有在单据审核完成后，或区域经理授意，在保安的陪同下，保洁员可对报损商品进行彻底销毁。 当商品由于运输损坏，搬运损坏，顾客损坏，近效期等原因需进行折扣销售时， 第一步，将需折损商品集中起来。 第二步，每周一填写折损申请单，并传区域经理处，区域经理接到门店的折损单后在巡店的时候对折损进行审核和批复。 第三步，当折损商品有销售时，店长或当班根据区域经理批复折扣率，在销售系统中销售。 盘点流程 店铺的盘点周期为每季度一次。 由公司营运部统一安排盘点时间。 盘点前，营运部会将盘点用电脑发送到店铺。 盘点在营业结束后进行，实行关门盘点。 盘点进