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企业设备维护外包的博弈模型 刘建香，范体军 (华东理工大学商学院．上海200237) 摘要：在设备维护外包中，外包企业与设备维护承包商之间存在委托代理关系。签约之前承包商 对维护质量做出的承诺可以看作是一种信号机制．而茎约之前的设备雏护外包可理解为具有信号传递 机制的外包企业与承包商之间的不完垒信息动态博弈，在此基础上建立了相应的博弈模型，并对博彝 的均衡进行了分析。 关键词：谴备维护；外包；信号博弈；均衡 中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1002—6487(2007)22-0168—02 假、避1：博弈的两个参与人分别为外包企业和设备维护 。引言 承包商，他们都是理性舶，都在给定的情况下最大化自己的 收益； 因此，外包企业在进行设备维护外包时．总足希望找到 假没z：设备维护承包fi{『的设备维护能力O各不相同，假 设备维护能力高的承包商，因为设备维护能力高的承包商其 设其为离散变量，为方便讨论，仅取两点0。和0L(0．J¨．分别 设备维护质量往往比较高，能为企业带来更大的收益，但是 表示能力高的承包商和能力低的承包商。设备维护能力的高 识别厦包商的1＆备维护能力不是件容易的事情。在外包企业 或低是承包商的私人信息，外包企业不知道的能力。只知道 与设备维护承包商之问的这种委托——1℃理关系中，作为代 两种情况出现的概率即p(90和P(03； 理人的设备维护承包商往往具有信息的优势，醴备维护能力 假设3：设备维护承包商的策略为选择耐维护质量的承 是他的私人信息。『『|i在餐约之前，外包企业不了解承包商的 诺水平mEf0，11，其中m=0表示不对维护质量做出承诺，m= 真实情况，最终选择的承包商可能是违背外包企业意图的， l表示对维护质量做山承诺；在博奔中，不同类型的承包商 由此而产生了逆向选择同题。信号博弈是研究邀向选择的一 偏好不硒的行为，设备维护能力离柏承包商偏好对维护质量 个重要模型”．Zl。从拥自私人信息的承包商束讲，虽然许多时 做出承诺，而设备维护能力低的承包商根措情况确定是否对 候保守秘密对自己有利，但也存在希望将私人信息传递给他 维护质量做出承诺； 人的情况。在经济活动中，通常将具有信息传递作用的行为 假设4：外包企业的策略为决定支付给承包商的外包费 称为“信号”，通过信号传递信息的过程称为“信号机制”[31。在 用，用来表示，对设备维护能力高的承包商，外包企业愿意支 嚣约之前，设备维护承包商知道自己的设备维护能力高还是 付高的外包费用．而对能力低的承包商只愿意支付低的外包 低，但外包企业不知道。设备维护承包商为了显示自己真实 费用w。，其中WwwL．wI厂WL可理解为外包企业支付给高能 的设备维护能力，向外包企业发出信号，外包企业在接受到 力承包商颧外的激励报酬； 信号后，推断设备维护承包商的的维护能力是高还是低，井 据此采取行动。在这个过程中，设备维护承包商通过行动向 印在同一承诺水平下，低能力承包商的维护成本高于高能力 外包企业传递关于自己维护能力的相关信息。是信号的发出 方，而外包企业是信号的接收方，因此外包企业与设备维护 承包商实际上在进行信号博弈。信号博弈的应用非常广泛ta}， 即低能力承包商的承诺成本高于高能力的承包商。 但将其应用于设备维护外包领域的研究目前还很少见。为 1．2博彝描述 此，本文建立了基于信息传递的企业设备维护外包的博弈分 在设备维护外包的信号传递中，设备维护承包商为信号 析模型．并对博弈均衡进干f分析。 发送者，外包企业为信号接收者。外包企韭与承包商之问的