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气质就是个人品牌.pdf
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上进行耐心教育和热情帮助.“良言一句三冬暖. 点,努力完成各项任务。(2)单位工作任务中的
恶语半句六月寒”,不注意方法的批评、训斥是最 关节点。就是情感激励的重点。关节点在整个T作
伤感情的。以上班、开会迟到为例,有的领导可能 中有着独特的、关键的、突出的作用,关节点往往
会不分青红皂白地批评,结粜因为一些特殊原因迟 又是矛盾最集中的地方。在那里员工最需要温暖、
到的员工可能认为领导不近人情,进而产生抵触情 友谊、鼓舞力量,抓住了重点,其他问题就容易解
绪。若能诚心诚意地询问迟到的原因,帮助其解决 决了。r3)情感激励廊当贯穿于单位工作的全过
实际困难,就会叩响员工心灵深处的琴弦.引起员 程。渗透应当是善始善终和长期坚持的,不能“一
工感情的共鸣,激发其工作积极性。 劳永逸”。也不能有头无尾,而要环环相扣,才能
三、层次性。这里的层次性主要是年龄的层次 保证各项工作顺利开展。如工作总结、表彰、奖励
性。因不同的年龄,有着不同的感情需要。如老员 处理不、≮,很容易挫伤人们的积极性.甚至影响到
工有时会产生“夕阳无限好.只是近黄昏”的感 下一阶段的丁作开展。囡此,只有把情感激励渗透
慨,这种心理,不利于其产生积极的动机。对此, 到各项工作中,才能促进各项工作的圆满完成,才
领导应该以晚辈纯真的感情去尊敬他们,使他们重 能全面提高工作效率和经济效益。
视自己存在的价值,产生“满日青山夕照明”的感
情。在生活上,做到M寒闸暖、关心他们。这样,
他们就会为工作献计献策,为事业倾注自己的全部
心血。中年员丁的生活、r作负担较重,有时也会
产生“人到中年万事休”的感想.因此对中年员工
要使他们产生高成就感和创业的自由感。应该恰如
其分地、不失时机地总结中年员j二的经验和成绩,
并对他们的工作成绩进行评价、奖励、宣传,使他 熊。麓罴
们“从工作的挑战中体验到成就感”。l_J时要考虑
到大多数中年员工工作和牛活负担重的实际情况,
给以适当的帮助,解决他们的具体困难。一个有远 有一次.林肯总统亲自面试一位新进的
她卓识的领导,廊该成为巾年员I奋发进取的“充 人员。后来,他并没有录取那位应征者。幕
电器”、“加油站”,让他们发挥承前启后的作用, 僚问他原因.岂料他竟然说: “我不喜欢他
为腾飞添双翼。青年员工有理想抱负,有创新精 的长相!幕僚非常不服.问道: “难道一个
神,有朝气,勤思考,向往真理,自信自强,情绪 人天生长得不好看.也是他的错吗?”林肯回
强烈,但工作经验不太丰富.幻想和现实存在矛 答:“一个人40岁以前的脸是父母决定的.
盾。对于青年员工,领导的情感激励能使他们产生 但40岁眦后的脸却是自己决定的。一个人要
很大的工作成长动力。领导良好的风格和品质是一 为自己4()岁以后的长相负责任。”
颗种子,它一旦散播在员j二的心里.就会绽开出灿 现代人常会花很;的金钱购买名牌服饰.
烂的花朵。所以,领导必须言传身教,和他们结成 花很多的时问和精力去“包装”自己.但却
知心朋友,经常进行诚挚而坦率的对话,这样。他 很少有人愿意花同样的精力去修身养性:殊
不知. “气质”才是个人的“品牌”!一个人
们就会为提高工作效率而努力。
若脸上有气质,远比浑身上下穿满各种名牌
四、渗透性。把情感激励渗透到各项工作中是
发展的需要,那么怎样进行渗透呢?主要有三点: 更美、更帅、更受人肯定。
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