中小物流企业优化物流资源管理策略.pdfVIP

建筑与发展 本期特稿 ·46· Jian Zhu Yu Fa Zhan Ben Qi Te Gao 多处于低端的背景下，则主要以实施运输、仓储、流通加工等活动而 心就可以了，尚未真正从信息应用、基础设施的完善以及优化内部物 存在着，不难看出，他们是物流企业价值的直接创造者，也是在企业 流流程、提高物流效率来考虑。在企业中也住往忽视了物流管理制度 员工总数上占多数的部分。对于管理人员而言，则可以包括行政、订 的建立，物流管理人员多凭个人经验开展工作，同时也缺乏提高物流 单接收、客服等岗位上的员工。实践表明，在改善客户关系管理和提 系统效率和运营水平的积极性和创造性。 升物流企业品牌号召力的要求下，处于管理岗位上的员工将扮演着十 四、中小物流企业优化物流资源管理的策略 分关键的角色，而且，在企业引进物流技术后，直接与该技术接触的 （一）提升逆向物流技术研发的投入力度和技术水平。从目前我 仍是管理岗位上的员工。 国社会经济实际现状和企业的逆向物流运作技术水平及应用实践效果 （二）管理客体。相对于管理主体来说，管理客体的指向则十分广 来看，大量的具有较高再利用价值和环境不友好型的物质没有得到有 泛，且与物流企业的经营范围不无关系，但这里可以将其粗略概括为： 效利用和无公害处理，相关的物品回收处理技术和设备还停留在较低 物流设施设备和物流产品两大部分。物流设施设备则构成了物流技术 的技术水平阶段，使得本来就占较小比例的回收物品的资源再利用率 的载体，而物流产品则构成了使用物流技术后所呈现的结果。在当前 和经济效益都比较低，企业的经营成本加大，同时生态环境污染加重， 物流行业内同质化竞争十分激烈的状况下，若能在物流技术的应用上 整个社会的成本负担也随之上升，与循环经济的要求和初衷相去甚远。 表现出差异化特质，则能使企业获得比较优势，这也说明，管理客体 因此，技术水平和设备装备情况成为了发展逆向物流和实现循环经济 不仅涉及存量上的使用和维护，而且包含增量上的引进和开发。 的重要瓶颈。从西方国家的经验来看，目前在逆向物流技术研发方面 二、优化中小物流企业物流资源管理策略的必要性 所要做的主要是开发并延伸产业链及其相关技术、绿色制造技术、回 （1）巩固企业生存的基础。由于国外物流企业的强势竞争及国内 收处理技术等，通过技术创新突破相关操作方面的瓶颈以提高对废弃 大型物流企业的优势竞争，中小物流企业的生存空间被进一步压缩， 物品的处量。 中小物流企业要在激烈的市场竞争中生存并发展，就必须优化物流资 （二）推进现代化和信息化进程。近几十年来，信息化技术和高科 源管理策略，通过联合并购等方式为自身争取更多的生存空间。（2） 技代替了传统的物流管理模式，中小企业应大力建立物流管理信息体 增强企业竞争力。国内物流市场竞争激烈，同质化竞争严重，这种竞 系。通过物流管理的信息化可以更有效的整合企业各个管理部门，使 争状态要求中小物流企业必须增强自身的竞争力，才能在市场上谋得 部门之间的信息、资源共享，以改善过去分散管理的旧模式。为了达 一席之地，通过优化物流资源管理策略，物流企业可以在有限的资源 到这一目标，企业应加大对信息的财力投入，配备信息管理设备，如 基础上取得更多的发展优势，从而增强企业的竞争力。（3）提高企业 计算机技术、信息技术、先进的装卸技术、仓储技术和保管技术，同 物流效率。人、事、信息、时间等物流资源的管理策略优化，实质上 时，还要培养出一批能够熟练应用信息管理设备的人才，以提高核心 就是使各种物流资源在有限的发展空间内优化配置，通过系统配合的 竞争力，这样才能在日益激烈的市场竞争中不被淘汰。 方式，使物流资源发挥出更高的效率，从整体上提高物流效率。而物 （三）优化组织结