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Sheet3 Sheet2 知识题库 答案：普通洗发精 答案：原装进口，富含玉米胚乳精华的至纯玉米粉 答案：和妈妈一起，追求更好 答案：天然燕麦蛋白 答案：保湿润肤露 答案：Eco-Cert天然有机欧洲权威认证 答案：牛奶倍润护肤湿巾 答案：“99%药用级矿物油精纯品质” 答案：（1）香精和皮肤刺激之间并没有绝对的相关性，相反，纯正温和的香精对宝宝很有好处（2）强生婴儿护理用品添加宝宝喜爱的香料，目的是使宝宝有一个更加愉悦和快乐的护理体验与沐浴享受，刺激宝宝的感觉神经（嗅觉）和感觉器的发育，可促进大脑发育（3）市面上没有香味的产品不代表没有添加香精 答案：（1）强生婴儿的产品，有独特的安全性保障，通过1500多项严格皮肤测试，科学证明，纯正温和，不含酒精，绝少刺激。真正做到安全有效，连敏感性肌肤也可以放心使用（2）目前成人消费者用强生婴儿的使用比例非常高，特别集中在沐浴露和润肤露这样的产品上，因为温和清洁、滋润是宝宝和成人都需要的 答案：牛奶营养霜、清润保持霜、深层滋润霜、长效防皴霜。1、牛奶营养霜，有能效营养肌肤，温和滋润，可以全年使用。2、清润保湿霜，清爽不油腻，适合全年使用。3、深层滋润霜，深入滋润肌肤，适合冬天使用。4、长效防皴霜，能够防止皮肤发红干裂，适合在严寒干燥的季节使用。 邦迪（Band-aid） 1、娇爽卫生巾Hyper要求分销蓝娇（灵动贴身）、白娇（魔力畅吸）各几个？主推系列是什么？ 答案：蓝娇7个，白娇7个，主推蓝娇灵动贴身丝薄棉柔系列 2、娇爽卫生巾蓝白娇陈列比例要求多少？ 答案：1:1 3、娇爽护垫的最新陈列原则是什么？ 答案：经期前后在左边，日常使用在右边，Aurora左上，超凡吸收左下，无感体验右上，清新吸收右下 4、o.b. ProComfort 新产品卖点是什么？陈列位置在哪个区域？ 答案：Silk Touch丝滑表层和新螺旋弧形凹纹，陈列于卫生巾区域或者紧邻卫生巾区域 李施德林（Listerine） 1、李施德林拥有多少年历史？ 答案：李施德林拥有120年的历史，以消毒之父Joseph Lister命名 2、使用李施德林漱口30秒，可杀灭多少口腔细菌？ 答案：99.9% 3、如果有一位顾客，正在犹豫应该选择哪一款漱口水，我应该如何跟顾客介绍? 答案：李施德林并非所有的口味都很辣，新推出的绿茶漱口水口感清淡，适合不太适应刺激口味的人士使用。 1、哪个品牌发明了创可贴？ 答案：邦廸 2、邦廸创可贴所有包装上都有“已灭菌”的标识，表明什么？ 答案：产品已经经过严格灭菌处理，保证包装无菌 3、邦廸防水创可贴的产品卖点是？ 答案：专利防水膜，防水阻菌 4、贴上邦廸可以泡澡吗？ 答案：只有贴上防水型邦廸创可贴才可以 5、邦廸轻巧创可贴的卖点是？ 答案；双向透气，超薄舒适 1、问题：2012年强生婴儿品牌沟通的口号是什么？ 2、问题：强生婴儿品牌拥有多少年的全年育婴经验？哪一年进入中国？ 答案：120年；1992年 3、问题：强生消费者免费咨询电话是什么？ 答案：固定电话800-820-1880 （手机用户400-820-1880） 4、问题：婴儿的肌肤厚度比成人薄多少？水分流失的速度比成人快多少？ 答案：1/3和4倍 5、问题：强生洗发沐浴露采用了什么样的纯净水？ 答案：美国USP药典级纯净水 6、问题：强生婴儿柔泡型沐浴露一句话卖点是什么？ 答案： 8倍细致柔泡，8倍温和的呵护宝宝娇嫩肌肤 7、问题：强生婴儿香皂含什么成分可以滋养宝宝娇嫩肌肤，令宝宝肌肤更显柔嫩健康？ 8、问题：哪一款洗发精适合新生儿的使用？ 9、问题：强生四款霜类产品是哪种？分别有什么功效？ 10、问题：玉米爽身粉的一句话卖点是什么？ 11、问题：强生婴儿爽身粉会对婴儿造成毛孔堵塞么？ 答案：（1）研究显示，强生婴儿爽身粉颗粒较大不会堵塞毛孔（2）很多消费者反馈说使用后的皮肤感觉很好 12、问题：强生婴儿爽身粉用的是滑石粉，给宝宝用安全吗？ 答案：（1）经科学研究，对宝宝肌肤有害的成分是石棉。而强生婴儿滑石粉精选高品质天然矿物质，符合严格的安全要求（2）强生婴儿爽身粉中的滑石粉有着严格的质量控制，确保纯正温和，绝少刺激（3）在超过100年的使用过程中，没有发现正常使用会损害健康（4）按我们说明中的方法，可以放心给宝宝使用 13、问题：拥有“欧美多国医院推荐的第一品牌”的强生婴儿润肤露是哪一款？ 14、问题：天然舒润系列产品主要卖点？ 答案：“地中海橄榄叶优护”配方，为宝宝肌肤带来天然抵抗力 15、问题：天然数润产品获得那个国际认证？ 16、问题：强生哪一款柔湿巾最适合0-3个月宝宝？ 17、问题：强生婴儿护肤湿巾为什么可以预防“红屁股”？ 答案：“强生婴儿护肤湿巾