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修船企业质量管理探讨.pdf
第20卷增刊 中国修船 V01.20S1
2007年10月 CHINASHIPREPAIR Oel.2007
修船企业质量管理探讨
刘忠华
(渤海石油修船分公司,天津300452)
摘要:质量是企业的生命,也是成功项目必不可少的元素之一;尤其是在船舶修理行业,必
须以质量为本。推动企业的可持续发展,提升企业的核心竞争力。文章结合实际情况,从质量管
理理念。到诠释。厦具体实施进行了探讨。
关键词:质量;船舶修理;全面质量
中图分类号:U673
文献标识码:C文章编号:1001—8328(2007)S1—0004—03
ofthe also
isthelife is one oftheSUCCESS
Abstract;The
quality enterprise,it neees叩element project.
forthe must moreattentiontothe
can
Especialahip-repalrenterprise,whichpay quality.Thequalitystrengthen
thecontinual of herchief force.This 11880meideas
developmententerprise,and competitive
promote paperglves
on from actonand∞on.
quality,whichqualitymanageidea,explanation,to
KeyWOrdS:quality;ship-repair;Iota]qualilymanagement
理解、评估、定义和管理顾客的需求,以便与
O引言
顾客的期望相符。这就要求既符合要求(项目交
在21世纪的头10年,世界修船市场维持强劲付的产品要与它宣布将交付的产品相符)又适于
的增长势头。据英国海运咨询公司发表的《世界 使用(交付的产品或服务要满足实际需求)。
船舶修船市场2015年展望》报告,预测全球修船 2)预防胜于检查。
业务的需求将稳定增长。 防患于未然的代价总是小于检查所发现错误的
同时21世纪也是中国修造船业快速发展壮大 纠正代价。
的时期,如何在保证工期、成本情况下,提高和保 ’质量基本定义:具备承担满足明示或暗示需求
证船舶维修建造质量,将是一个十分紧迫的课题。 能力的存在事实的特性总和。
笔者现根据质量管理专家各种理论,结合自身 项目质量管理包括保证项目满足原先规定的各
企业情况.对质量管理分析探讨如下。 项要求所需的实施组织的活动,即决定质量方针、
现存重要质量管理理念和方法包括以下几种。 目标与责任的所有活动,并通过诸如质量规划、质
(1)顾客的满意程度。 量保证、质量控制、质量持续改进等方针、程序和
(2)预防胜于检查。 过程来实施质量体系。
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