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网络营销实务 曾 鸣 湖南商务职院经贸系 第一讲 网络营销实质 学习内容和目的： 1、掌握网络营销的基本概念 2、了解网络营销的主要内容 3、掌握网络营销的特点 〖案例1-1〗 2004年中国十大网商之贺建武 1、湖南浏阳花炮 2、职业经历曲折 3、从事外贸业务 〖案例1-2〗 袁宜全：通过百度搜索让客户找到自己 1、中小型企业 2、企业利用某个工具进行网络营销 〖案例1-3〗 从柯达网站，我们能学到什么…… 1、跨国大公司 2、业务多元化 3、网站的特点 一、什么是网络营销？ 思考与讨论: 1、什么是网络营销？ 2、谈谈你所接触过的网络营销事件？ 一、什么是网络营销？ 1、网络营销： 是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式； 网络营销是企业整体营销战略的一个重要部分，它是以网络为基础，通过建立一个与消费者高效的沟通平台，最终促进企业营销整体战略目标的活动过程。 一、什么是网络营销？ 2、如何理解网络营销 网络营销的目的： 网络营销的手段： 网络营销的创新： 3、网络营销的发展 1994年互联网进入中国 1999年8848网站建立 中国第一个电子商务博士：冯英健 思考与讨论: 做网络营销工作主要的内容是什么？ 二、网络营销的主要内容 网络营销环境的分析 网络市场调研 网站策略，包括域名策略、网站内容策略、网站推广策略 营销策略组合　产品、价格、渠道、促销 销售促进 顾客服务与关系 三、网络营销常用的几个工具 思考与讨论: 如何利用互联网工具达到网络营销目的？ 三、网络营销常用的几个工具 E-mail QQ 搜索引擎：baidu\google\sohu 网络广告 网站 网络社区:bbs\论坛\博客 四、网络营销的特点 跨时空 多媒体 交互式 人性化 融合性 课后小结： 1、网络营销的概念 2、网络营销的主要内容； 3、网络营销的常见工具； 4、网络营销的特点 第四次课 讨论题目 比较 LENOVO和DELL公司的成功之道 * * 一、什么是网络营销？ 二、网络营销的主要内容