【优质】118166多方通业务策划方案1220.pptVIP

类别 报纸 电台 城市聚焦媒体 框架 体验卡 (含7－11发放费) 代理费 合计 价钱 总体费用预算 28％ 5％ 8％ 22％ 32％ 报纸 /电台 /城聚 /框架 /体验卡 4％ /代理费 我们将为此次系列活动配备最精良的团队，以最严格的作业模式，为广东电信贡献力量！并预祝“118166多方通”业务取得娇人业绩！ 谢谢 体验卡发放方式： 营业厅发放： 1、一般性发放：向全省范围内指定的分公司营业厅进行发放铺设，推广期内，每周六、日向公众免费发放； 2、捆绑式发放：凡新装电话、宽带、小灵通或其他电信业务的用户，均赠送体验卡； 特殊地点发放：通过推广期间参与城市中的7-11便利店渠道进行发放； 邮寄派送：面向广东省主要的政企单位和家庭用户为主要派发对象，通过邮寄话费单的方式，同时向目标客户群邮寄体验卡； （二）业务捆绑营销 营销目的：捆绑E6、E8套餐，使其自动获得118166的体验机会 目标群体：已有套餐群体和新办理套餐用户 营销方式： 1、通过10000号的直接提醒，向已有套餐用户进行体验获取通知，并把体验卡号和密码直接发送至其小灵通； 2、新办理套餐用户，则在办理完成后，直接向其赠送体验卡； 3、已有套餐群体和新办理套餐用户均获得30分钟的体验时长； （三）商务区攻心营销 营销目的：在商务区，通过派发精美的礼品进行业务宣传，提高对业务 的熟知度，从而拉升销售业绩。 目标人群：商务区白领 营销地点：几大一级城市核心商务区（如广州、深圳、佛山等） 营销方式： 1、与商务区内的指定7-11便利店进行合作，派电信礼仪小姐于店内，针对商务人群进行派送； 2、根据商务人士的行进路线，有效据点进行派送（如上班线路、午餐线路等） 派送载体： 计划派送制作精美的书签，书签正面为118166的业务宣传信息，背面为2008年月历，一套共12张，外加精致而夺目的封套； （四）节日营销 营销方式：节日促销 目标人群：家庭固话、小灵通用户 促销时间：2008.1.15—2008.2.15（农历新年期间） 促销主题：逢10送5，打得越多，送得越多！ 促销方式： 凡在活动期间，使用118166业务，通话时长累计每10分钟的主叫方均可获得5分钟免费通话时长的赠送，打得越多，送得越多，赠送时长于下次通话10分钟后开始计算赠送时长； （五）增益性营销 营销目的：丰富营销的内涵，让客户群体感受118166全方位的立体宣传 攻势，让其切实体验多方通话业务的优点，从而拉升销售业绩 目标人群：家庭客户群体和政企客户群体 营销方式： 1、与省内重点城市的指定营业厅内，增设118166多方通的免费体验区，用户可以在体验区内，拨打亲友电话进行多方通话的体验，而且由此体验区拨至的电话号码全免被叫收费； 营销方式(续)： 2、通过对广东电信辖下的固话、小灵通进行电话抽奖，抽中的用户，通过10000号致电或小灵通发送短信通知获得免费30分钟的体验时长； 3、根据广东电信的后台数据库，可针对经常利用固话、小灵通进行长途通话的用户，进行密集式抽奖，同样可获得免费30分钟的体验时长； 媒体策略及传播计划 7 媒体策略 118166业务推广媒介策略 目前，广东电信118166业务面临的主要问题是消费者对业务不甚了解以及如何提升认知，拓展客户渠道。 因此，我们的媒介策略：“面＋点”传播策略 一、通过空中的媒体传播，营造气氛 二、配合地面的推广活动，做好话题炒作 媒体推广目的 引起关注 产生需求 使用业务 引导需求 引导使用 面＋点 传播上，实行点面结合，内外合围夹攻的模式，增强针对性与层次感。 通过形象广告在大众媒介的传播，在大范围内迅速制造认知影响，形成一个对认知有利的大环境。从外向内影响受众。 同时通过地面的推广活动，进行一对一，点对点的体验传播，将 “118166多方通”业务的认知影响由内向外扩展。 点与面的相互配合，增强媒体的针对性，使信息能内外夹攻，影响中间的，也是份额最大的潜在客户。 潜在客户群 优势环境 点对点影响 媒介传播目标 提升认知，拓展渠道 通过对118166多方通业务的线上宣传，加强目标受众对业务的认知； 通过媒体宣传及新闻炒作，拓展118166多方通的用户渠道，提升销售业绩； 诉求方式：产品诉求 媒体投放选择 根据以上分析，我们确定以下媒体选择： 主投：报纸 ＋ 电台 辅助：PHS终端＋电梯框架+城市聚焦媒体 步骤 节点在购买行为中的作用 切入工具 需求察觉 产生消费的出发点 公关推广传播 讯息收集 明确消费需求，但需进一步了解　 报刊、电台、网络、口碑 消费意向 确定选择范围，但受媒体接触单调影响　 报刊、电台、网络、PHS终端 购买行为 通过销售终端的体验，形成最后的消费决策 终端体验、促销政策 我们通过对118166