基于“网络舆情”的高职院校网络文化引导体系构建与实践.pdfVIP

JIAOYUGUANLI 学校之窗·教育管理 基于“网络舆情”的高职院校 网络文化引导体系构建与实践 □ 罗 华 基于高职院校网络文化建设在引导网络舆情方面的主要缺失，我们尝试建立以技术为引领，内容为核心，保障 为基础的三位一体的引导体系，着力打造技术力系统、内容力系统、保障力系统三个子系统。 随着高校网络文化建设的逐步深入， 类、投诉建议类等栏目很少。即使有，但是 （一）技术力系统 校园网络文化已经渗透到大学生生活的 真正深入学生，发挥作用的很少。从校园 随着计算机信息技术发展和变化， 每一个领域，正在深刻影响他们的思维方 BBS的内容来看，原创内容很少，更新很 建立在这种技术基础之上的网络文化也 式、价值观念和精神世界。由于起步相对 慢，庸俗无聊灌水的内容经常充斥版面。 会随技术显现出变化的色彩。可以说，人 较晚，目前高职院校校园网络文化在引导 随着微信，微博等自媒体的普及，校园BBS类到目前为止，还没有哪一种文化像网络 “网络舆情”方面的针对性和实效性还存 几乎丧失了“网络舆情”发源地的功能。总 文化这样如此依赖于技术手段，也没有 在很多不足，无法满足高职院校校园网络 而言之，高职院校网络内容建设缺乏显著 哪一种文化能像网络文化一样随着技术 文化建设发展的需求。因此如何构建适应 的吸引力，对能引起网络舆情的相关主题 的变化而不断地变化。在网络舆情的范畴 高职“网络舆情”特点高职校园网络文化 内容缺乏足够的关注和传播，其内容建设 也同样存在因技术带来的变化。比如随着 引导体系是摆在我们面前的一道重要而 的价值体系没有有效建立起来。 微博、微信等自媒体的开发和应用，网络 现实的课题。 （三）引导保障能力有限，引导效率低下 舆情会更加容易产生和更加难以监控。因 网络舆情的保障能力主要体现在两 此，在引导网络舆情的时候，应该充分发 一、高职院校网络文化建 个方面：一是引导人员的引导素质和能 挥技术的引领作用。就技术力系统的构建 设在引导网络舆情方面的主 力。二是有没有科学的引导工作制度体 来说，可以从如下两个方面入手。 要缺失 系。高职院校没有建立专业的网络舆情引 1.借助技术手段，加强对网络舆情的 （一）引导技术能力薄弱，监控和引导 导队伍，同时网络舆情引导队伍的缺乏互 管理与监控。网络舆情其信息是海量的， 手段落后 联网思维，缺乏网络技术和网络传播学方 单靠纯粹的人工去管理和监控是不切实 由于高职院校起步较晚，在网络文化 面的知识和技能。高职院校的网络舆情管 际的。对网络舆情信息进行管理和监控需 建设方面的投入偏低。从硬件技术来说， 理主体不够明确，相关部门的权责存在重 要强化对技术手段的研发、借助和利用。 一是带宽不够，上网速度超级慢，学生缺 叠，遇事互相推诿的情况很多。网络舆情 可以发展智能搜索技术、数据挖掘技术对 乏浏览校园网等网络平台的耐心。二是缺 工作处理机制没有有效建立，没有遵循网 网络舆情信息进行基础性和动态性研判； 乏有效的网络舆情的引导平台。从软件技 络舆情引导的规律，在没有对舆情作充分 可以发展信息关防和过滤技术对导致网 术来说，一是对网络舆情进行分析、监控 研判的基础上，就凭借主观经验或者意愿 络舆情产生的有害信息进行针对性防控； 的技术严重缺失，二是对传播网络舆情的 就应对决策，导致对舆情影响判断失误， 其中重点可以大力扶持网络舆情监测软 新技术的应用程度偏低。网络舆情信息量 处理方法简单粗暴，丧失了网络舆情引导 件的开发和利用对网络舆情进行专业性 大，实现网络舆情的管理和监控很需要一 的主动权。综上所述，高职院校的引导保 研判、预警和处置。通过发展和应用这些 定的技术手段的辅助，正所谓“工欲善其 障能力有限，引导效率相对低下。 技术，建立一个高效快速立体的网络舆情 事，必先利其器”。如果没有先进的技术手