基于凝聚子群法的专家团队聚合.pdfVIP

图书馆理论与实践 学术探讨·工作研究 ●尚 珊，孟 琦（山西大学 经济与管理学院，太原 030006） 基于凝聚子群法的专家团队聚合 ［关键词］虚拟咨询企业；凝聚子群法； 一概念，并将威客模式定义为“将人的知识、智慧、 专家团队 经验、技能通过互联网转换成实际收益的互联网新模 ［摘 要］阐述了目前虚拟咨询企业发 式”。［2］同时互联网上威客网站也如雨后春笋大量涌 展优势，通过分析其服务现状发现虚拟咨 现，经过几年发展国内现有的诸如任务中国、猪八戒 询企业服务力需进一步提高，主要体现在 等威客网站已初具规模，注册用户数以及交易成交量 应该通过与行业专家合作加强自身问题解 连续攀升，成交总金额也相当可观，这种新型商业模 决能力；以绩效管理为例，介绍了如何运用 式的优势也正在逐步体现出来。 社会网络中的凝聚子群法实现专家团队的 1.1 潜在参与人数众多 聚合，为企业选择合适的专家提供参考。 2012年 7月19日中国互联网络信息中心 （CN- ［中图分类号］G252.8 NIC）在京发布《第30次中国互联网络发展状况统计 ［文献标志码］A 报告》，报告显示，截至2012年6月底，中国网民数 ］ 量达到5.38亿。而虚拟咨询企业对网络的依赖性使其 ［文章编号 1005－8214（2014）08－0012－05 克服了传统咨询企业在时间空间上的局限，只要网络 进入本世纪以来互联网及信息技术特别是网上交 条件允许交易可以随时随地进行，也就是说任何人只 易相关技术的高速发展进一步降低了在线交易成本， 要具有合适的网络条件都有可能参与到咨询活动中。 同时网络的便捷性也引发了个体需求的多样化，越来 此外，互联网技术不断进步特别是网上交易安全技术 越多的人逐渐习惯将自己的问题诉诸于网络并求得解 的完善使更多的人可以放心使用网上交易支付系统。 决，一部分人实现了将自己的知识、智慧、经验、技 因此，不管是对咨询客户及咨询者来说，虚拟咨询企 能通过互联网转换成实际收入，这些都促使信息服 业都可以满足用户的需求，就咨询客户来看，可以在 务、知识服务活动在互联网上的盛行。在这种背景 开放的网络环境下从成千上万的注册用户寻找相关人 下，以威客网站发展而来的虚拟咨询企业应运而生， 士来解决自己的需求，咨询者可以从大量的项目中选 所谓的虚拟咨询企业是指以知识、技术为核心，利用 择适合自己的来投标。 现代信息网络技术，为寻求知识和技术问题的个人、 1.2 交易成本降低 （ 或咨询客户） 企业或组织 即“寻求者” 及分析解决 虚拟咨询企业中咨询用户与咨询者之间的相互 “寻求者”所面临的实际问题的个人、企业或组织 交流以及合作意向的达成都是通过互联网完成的， （即“解决者”或咨询者）搭建起知识服务平台的经 这种交易的网络化充分降低了虚拟咨询企业及其参 济组织，是一个有效整合知识资源，实现知识资源共 与者的成本费用。首先作为虚拟咨询企业本身，组 享、有偿利用的知识服务性法人单位。［1］与传统咨询