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w。rld
管理世界·Managemeni 中外企业家
葡了葺菇i丽下雨碡375期
浅析决策支持系统的产生和发展
陈维娜
(河南质量工程职业学院。河南平顶山4670()o)
摘要:决策支持系统是一个融多学科知识和技术的人机交互系统。本文阐述了分阶段阐述了决策支持系统的产生,
总结归纳了决策支持系统的类型。并就决策支持系统的发展趋势作了简述。
关键词:决策支持系统;产生;类型;发展趋势
中图分类号:C934文献标识码:A 文章编号:IO()0—8772(2011)12-00()6一02
Dss一经提出就得到迅猛的发展,广泛应用与系统工程、管
一、决策支持系统的产生
理科学和人工智能等领域。目前,经过30多年的发展,DSs的理
决策支持系统(D∞isionsupportsystem,Dss)是以信息技术
论与应用在国内外取得了较大的发展。主要应用于企业的预算
为手段,应用管理科学、计算机科学及有关学科的理论和方法, 和分析、预测与计划、生产与销售等部门,也用于社会科学、宏观
针对半结构化和非结构化的决策问题.通过提供背景材料、协助 经济与市场分析及投资效益分析等方面。
明确问题、修改完善模型、列举可能方案、进行分析比较等方式,
=、决策支持系统的类型
为管理者做出正确决策提供帮助的人机交互信息系统。决策支
持系统的产生经历了以下几个阶段: 决策支持系统自产生以来,发展十分迅速。从最新的发展和
Data
1.电子数据处理(ElectD0nicPMessin异。EDP) 应用情况来看,典型的决策支持系统有如下几种:
上世纪50年代,电子计算机被应用于管理领域,已开始人 (1)群决策支持系统
们为实现办公宦自动化用用电子计算机进行数据处理和编制报 群决策支持系统是一种基于计算机和通信的人机交互系
表等,通常把这一类系统所涉及的技术称作电子数据处理(EDP)。统,它将计算机软硬件设备和群体成员融合为一体,通过对为了
EDP的主要特征是系统以报表方式驱动,其目的是把人们从烦 一个共同工作目标的决策群体提供决策支持,来求解半结构化
琐的事务处理中解脱出来。提高工作效率。EDP的主要缺点是: 和非结构化问题。群决策支持系统是在决策支持系统的基础上
仅局限于具体信息处理,不共享,不考虑整体或部f】情况。 发展起来的,所谓群体决策是相对个人而言的,两人或多人召集
Information 在一起。讨论实质性问题.提出解决某一问题的若干方案,评价
2.管理信息系统(Manal驴mentsystem.MIs)
20世纪60年代中期,随着计算机技术、网络技术和数据库这些策略各自的优势,最后做出决策.这样的决策过程可称为群
技术的发展,对计算机系统与其他各种任务及各种因素的协凋 决策。事实上,群决策支持系统将通信、计算机和决策技术结合
与配合方面有了新的要求,在这样的背景下,管理信息系统 起来.使问题的求解条理化、系统化。群决策支持系统可提供三
(MIs)应运而生。管理信息系统的产生使得信息处理技术进入个级别的决策支持:
了一个新的阶段,并获得迅速发展。管理信息系统是一个由人、 第一层次的群决策支持系统旨在减少群决策中决策者之间
计算机等组成的、能进行管理信息的收集、传递、储存、加工、维 的通信,沟通信息,消除交流的障碍,如及时显示各种意c见的
护和使用的系统。MIs能利用过去的数据预测未来.利用信息控 大屏幕。投票表决和汇总设备.无记名的意见和偏爱的输入。
制企业行为,大大
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