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【企业经营与管理】
试析山西省中小型物流企业人力资源管理
王海刚
(晋城职业技术学院,山西晋城048000)
[摘要]中小型物流企业在促进山西经济发展等方面发挥了重要作用,但是中小物流企业中的人力资
源管理是制约着我省中小物流企业发展的“瓶颈”。目前山西省中小物流企业人力资源管理中
依然存在招聘机制不科学、用人机制不完善、绩效考核不科学、激励机制不完善、对人才培训重
视不够等问题。本文在分析我省中小物流企业人力资源管理中存在问题的基础上,提出了相应的对
策建议,以便进一步完善中小物流企业的人力资源管理,从而不断提升企业的核心竞争力。
[关键词]中小型物流企业;人力资源管理;对策
[中图分类号]F27 [文献标识码]A
现代物流业作为新兴的生产性服务业已成为推动山 的决策与管理当中,其积极性和创造性都得不到鼓励和发
西经济发展的新的增长点。据统计,目前全省经注册的物 挥,很多人看不到希卑离职也就在所难免。
流企业有两万多家,然而具有一定规模和辐射能力的仅有 3缋效评估不规范
十几家,绝大多数是中小型物流企业。可见中小型物流企 目前绝大多数物流企业对物流绩效评价认识不够、重
业在我省物流业中占用十分重要的地位。现阶段,中小型 视不足。一些小的物流食业或者新成立的物流企业可能从
物流企业的发展由于种种原因陷入刚境,在制约中小物流 来就没有进行过绩效考评;有些物流企业虽然也做了物流
企业发展的诸多因素中,人力资源的制约问题最为突出。 绩效评价。I:作,但是过度地侧重于效益的评估,而忽视了
因此,加强和完善人力资源管理是我省中小型物流企业哌 物流工作服务陛的特点放弃了过程性评估;还有的物流企
待解决的问题。 业绩效评估过程存在着领导暗箱操作现象,难以保证绩效
一、山西省中小型物流企业人力资源管理存在的问题 评估的公平性、公正性和科学性,降低厂员工对公司的责
1.缺乏人员招聘的管理机制 任感和忠诚感。
山西大多中小物流企业发展还处于初创期,缺乏长远 4.激励机制不科学
的人才规划与灵活的选拔机制。需要什么样的人,便到人 激励对于调动人们潜在的积极性,出色地完成工作目
才市场E临时招聘,由于缺乏计划而导致针对性不强,招 标以及不断提高工作绩效都具有十分重要的作用。就目前
聘效果也不理想。此外,大部分中小物流企业招聘人员不 山西中小物流企业整体而言,在员工激励方面主要存在如
专业,招聘程序不完善,招聘方法简单,造成招聘来的人员 下问题。第一,物流企业的激励缺乏层次性。不同的岗位一
不能与职位很好地契合,为他日人员流失埋下隐患。 个样,同一岗位干多干少一个样,这种现象严重地影响了
2.用人机制有待完善 员工的工作积极性和创造性。第二,大多数物流企业对员
多数中小物流企业自身的用人机制不够完善。职丁 工的激励手段较单一,偏重物质激励,往往忽略了精神层
都希望得到机会发挥所长、施展才能。然而,不少物流企业 面的激励因素,认为钱可以激励所有的员工并日.始终用同
在员.I:的专业分工上出现角色错位,让有专业知识的新员 样的方法激励同一员工,而对企业带有决定性意义的整体
工去做一些简单性的体力工作,而有关系的甚至没有文凭 激励机制关注的比较少,这样虽然满足了员工经济上的需
的人去当领导。这种“任人唯亲”的做法使企业中一些有能 求,但也很难留住人才。第=三,还有部分企业主要采用空洞
力、有学历的人才被当成局外人,难以真正地参与到企业 的精神激励来调动员工的积极性,这更难产生真正的可持
计实务二者相辅相成,互相促进。而理论和
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