浅谈广西图书馆电子阅览室软件系统的维护.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCI—TECHINFORMATIONDEVELOPMENT＆ECONOMY 2011年 第21卷 第 17期 文章编号：1005—6o33(2011)17—0033-03 收稿 日期：2011—O4．-28 浅谈广西图书馆电子阅览室软件系统的维护 邓艳丽 (广西图书馆 ，广西南宁，530022) 摘 要：分析 了公共图书馆电子阅览室软件系统在使用中出现的故障和 日常维护，构 建了软件系统安全有效的防范体系，为电子阅览室的管理提供参考。 关键词：电子阅览室；软件系统；日常维护 中图分类号：G250．76 文献标识码：A 广西图书馆 (以下简称我馆)电子阅览室拥有 1130台计算 1．2 软件故障 机。是大型的公共电子阅览室，日常人流量大 ，上机读者成分复 电子阅览室软件系统包括操作系统和各种应用软件。操作 杂，使用电脑的水平参差不齐，而且上机 目的各不相同。在使用 系统故障是目前电脑遇到最多的故障之一。主要表现有 ：病毒入 中由于各种原因导致电脑故障，因此 日常维护量大、时间长，影 侵导致系统崩溃、与其他应用软件不兼容、存在系统漏洞、运行 响读者使用。为了确保电子阅览室软件系统的正常运行 ，给广大 变慢、死机等。应用软件故障则是各类应用软件互相冲突，安装 读者创造良好的上机环境，我馆电子阅览室工作人员经过长期 失败或运行出错。需要注意的是，病毒或防病毒程序也可能引起 实践摸索，总结出行之有效的软件系统维护方法。 应用程序出错。例如，在安装金山毒霸后，会将已安装的ghost文 件当病毒删掉，使 ghost无法运行；或安装了杀毒软件后 ，在安装 1 电子阅览室常见故障 电子图书浏览器时可能会安装失败 ；有时安装两个或两个以上 1．1 网络故障 的防毒软件也不兼容 ，如360安全卫士要求卸载金山网盾。此 电子阅览室网络故障可能涉及路由器、交换机、集线器、网 外 ，木马病毒、系统漏洞经常导致某些应用程序不能运行。 线、网卡、主板、电源等。最为常见的故障有：网络连接不畅通 ，能 1．3 硬件故障 “Ping”通但不能联网；网络传输速度慢，数据丢包；网络应用出错 电脑出故障，可能涉及硬件和软件部分 ，因此 ，在维护电脑 或对某些应用不能满足；防火墙、TCP／IP设置不合理等。 工作中要注意总结经验，先判断是软件故障还是硬件故障，然后 Sciences Libraries、Association of Research Libraries、Medical [4] 程文艳，孙坦，黄国彬．电子资源许可协议模型研究[J]．图书 LibraryAssociation、SpecialLibrariesAssociation 【EB，0L]．[2011— 情报工作，2008，52(8)：109一III；142． 04—01]Jscomm／licensing／t~rinciples．htm1． (实习编辑 ：薛 艳) [2] 叶兰，孙坦 ，黄国彬，等．电子图书定价模式研究[J]．图书情 报工作，2007(12)：8l一83． 第一作者简介：沈 思，女，1972年 1月生，2004年毕业于 [3] 程宏利．电子信息资源许可协议研究 [J]．情报杂志，