人力资源二级考试论文.pdf

国家职业资格全国统一鉴定 企业人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目：XX 企业提高招聘面试效率的策略研究 姓 名： 身份证号： 准考证号： 所在省市： 所在单位： XX 企业提高招聘面试效率的策略研究 姓 名： 单 位： 摘要：人力资源是企业的核心资源，是当今企业竞争筹码中最强有力的一部 分，如何利用招聘面试的有效性为企业选拔出优秀的人才是人力资源的重要 工作，毋庸臵疑，招聘面试是人力资源工作的关键环节，本文先从人力资源 的一般理论出发，进而介绍了招聘面试的相关方法、技巧，通过分析XX 企 业在招聘面试中存在的问题及不足，得出了招聘面试环节把握的好坏对后期 企业的生存和发展乃至是整个战略目标的实现都有很大的影响，文章的最 后，为了解决现阶段XX 企业招聘面试中存在的一些缺点和不足所导致的负 面影响而提出了一些针对该企业的具体的、建设性的解决措施和建议。 关键词：招聘面试、竞争力、人才流失 一、招聘面试的含义 所谓招聘即企业为了生存和发展，采用一定的方法吸纳和寻找具有任职 资格和条件的求职者并采用科学适用的方法，筛选出合适人员并予以聘用的 工作过程。面试则是招聘中用人单位最常用也是最必不可少的的一种测试手 段，它指的是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面 对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关 素质的一种考试活动。由于用人单位越来越注重员工的实际能力与工作潜 力，所以面试在人员选拔环节占据越来越重要的地位。调查表明，99%的用 人单位在招聘中都采用这种方法。并且本文所研究的XX 企业在招聘过程中 也经常采用面试这种方法来选拔优秀员工。 二、XX 企业常用的几种招聘面试的方法 XX 企业在日常的的招聘面试过程中常用到的几种面试方法包括：结 构化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、方法和标准，严格 遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评 价的一种面试方法；非结构化面试，是沒有既定的模式、框架和程式，主考 官可以“随意”向被测者提出问题，而对面试者來说也无固定答题标准的面试 形式，这样应聘者防御心理较弱，了解的内容比较直接，可以有重点的收取 更多信息，反馈迅速；无领导小组讨论法，是对一组人同时进行测试的方法， 它将讨论小组（一般由4-6 人组成）引入一间只有一桌数椅的空房间中，不 指定谁充当主持谈论的组长，也不布置议题与议程，只是发给一个简短案例， 即介绍一种管理情景，其中隐含着一个或数个待决策和处理的问题，以引导 小组展开讨论，从而判断各被测评者的表现；压力面试是面试官有意制造的 紧张氛围，使面试者感到不舒服，针对某一事项或问题做一连串的发问，打 破沙锅问到底，直至无法回答的面试。其目的是确定求职者对压力的承受能 力、在压力前的应变能力和人际关系能力。 三、XX 企业目前在招聘面试中存在的问题 XX 企业目前在招聘面试环节存在很大问题，因为该企业目前的招聘达 成率很低，这种低达成率往往造成很多负面效应, 比如,招聘和培训成本的增 大、工作效率的下降、降低员工士气甚至恶化组织氛围等等，通过下面的图 表可以直观的看出目前该企业上半年面试的达成率情况： 某公司2013 年上半年招聘情况 时间 需求人数 面试人数 上岗人数 招聘达成率 1 月 41 101 16 39% 2 月 35 97 15 43% 3 月 21 97 9 43% 4 月 17 79 9 53% 5 月 33 86 17 52%