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MY K 【质量与安全】Quality and Safety 2015 年 2 月刊（总第 486 期） DOE 在 A 公司 中提供产品 良率的应用案例 李 斌 （上海理工大学管理学院 MBA 硕士研究生 ，上海 200093 ） 摘 要：DOE（Design of Experience ）（实验设计）现已广泛应用于优化业务流程、技术开发和产品开发中，并发挥了很 大的作用。它是全球追求卓越的企业实施六西格玛战略的核心技术。本文介绍了实验设计（DOE ）在提升洗衣机电机良率 如何分步骤应用，并最终确定生产过程的相关参数，以取得电机良率的提升。 关键词： 实验设计；结构设计；六西格玛 中图分类号：TS02 文献标志码：A 文章编号： （ ） 0173-02 1000-8775 2015 04- 实验设计（design of experiment ，DOE ）是一种安排实验和分 由此，我们找了产品设计工程师和过程控制工程师等经验 析实验数据的数理统计方法。 实验设计主要对试验进行合理安 丰富的人员进行分析讨论，最后选定了 5 个变化 因子（螺丝 ，转 排，以较小的试验规模（试验次数）、较短的试验周期和较低的 子平衡量，轴承内径 ，垫圈高度和 叶轮跳动）准备引入第一轮 试验成本，获得理想的试验结果以及得出科学的结论。 [1] 同时 DOE。 DOE 已广泛应用于机械结构设计中，通过合理的策略和试验来 第 四步，定义因子的水平 确定结构参数，并达到最佳的结果。 选定因子后，接下来需要定义因子的水平 。 因子的水平可 DOE 有助于实验者理解每种水平设置下的改善，不同设置 以根据经验值， 限制情况，甚至要以事先 的试验结果来进行定 的 DOE 不仅有助于计算出来主因子的响应， 还能计算出因子 义。 同时需要避免水平之间的过宽或过窄。 某一因子的两个水 交互影响的响应和知道因子的水平设置应该是如何才能保证 平之间定义得过宽 ，则会掩盖其他因子的作用 ；而过窄的话 ，可 最佳的结果，[2]所以在许多结构设计中，它能很大程度上填补由 能导致其对结果的影响被忽略。 于无法用模拟设计的情形。 本文介绍的实例是关于如何提升洗 再来看这个实例中的 5 个因子。 依据经验 5 个因子都设为 衣机电机的良率 ，在不改变设计的情况下如何通过调整过程的 两个水平，”-”和”+”；如螺丝用两家供应商 的为 S1 ，S2 ；S1 为” 参数而达到提升的目的。接下来介绍一下如何分步骤应用 DOE -”水平，S2 为”+”的水平； 来达到提升目的。 第五步，分析并预测因子和因子交互作用会导致 的结果。 因子水平确认完毕后需要进行预测因子及因子之间交互 一、DOE 的应用实例 作用对各个 Y 的影响。 等有了结果和可以相互 比较，如果 DOE 第一步，定义目标. 目标一定要是可定义和可测量的。 在这 的测试分析结果与预测一致 ，则置信度较高 ；如相反 的话 ，可能 个例子中，需要了解现有不良率及在不改变设计的前提下如何 需要再次核查测试，确定是否现行的理论有问题。 此实例的单