第7讲员工录用.pptVIP

第7讲 员工录用 本讲核心知识点：设计合理的录用环节及方法实现对员工的录用取舍，同时加强对新员工的入职引导使新员工能尽快的熟悉组织、适应环境和形势。 第一部分：自学效果检验 1、影响面试有用性的因素有哪些？ 第一印象 不了解工作 求职者顺序（或对比）误差 雇佣压力 非语言行为和印象 个性特征的影响：吸引力、性别和种族 面试官的行为 第一部分：自学效果检验 2、如何设计和实施有效的面试？ 设计基于实际工作职责的问题； 使用工作知识、情景性或者行为导向的问题和客观的评价标准来评价被面试者的反应； 对面试官进行培训； 对所有求职者提相同的问题； 使用描述性评价等级来评定答案； 采用多次面试或者小组面试的方法； 使用标准的面试表格。 第二部分：本节精讲内容 员工录用及入职引导 本节课的内容设计 1、选拔录用的概念 2、选拔录用的原则及决策要素 3、选拨录用测试的方法 4、选拔录用方法的效果评估 5、入职引导 2-1选拔录用的概念 选拔录用也叫人员甄选，是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人格特点与知识技能水平、预测他们的未来工作绩效，从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。 2-2选拔录用的原则 1、因事择人、知事识人 2、公平竞争、择优录用 3、 任人唯贤、知人善任 4、严爱相济、指导帮助 2-2选拔录用的原则 1、因事择人、知事识人 因事择人原则强调人员录用必须根据企业人力资源规划工作中的人员供需计划，满足企业的实际人员需要，而不是根据领导意志或个人喜好随意地进行人员的招聘和录用。 知事识人则要求招聘者对空缺职位的特点和任职资格条件必须非常清楚，这样才能保证录用到真正符合职位需要的员工。 2、公平竞争、择优录用 应该做到公平对待，所有的应聘者，一视同仁，不得人为地制造不平等的限制。当然，也要树立竞争的原则，通过严格的选拔测试程序，科学地决定最合适职位的优秀人选。 3、 任人唯贤、知人善任 在选拔录用过程中要以企业利益为重，杜绝任人唯亲，录用人才时应做到大才大用、小才小用、无才不用。同时，要对应聘者进行客观公正的评价，任用时要考虑应聘者的能力素质和职位的要求，让人才和职位最恰当的匹配。 4、严爱相济、指导帮助 人才在通过初步选拔，进入试用期后，管理者必须为其制定工作标准和绩效目标，对其进行必要的考核。同时，对试用期的员工在生活上也要给予更多的关怀，尽可能地帮助员工解决后顾之忧，在工作上帮助员工取得进步，用情感吸引他们留在组织中。 2.2录用决策要素 2.2录用决策要素 2-3选拨录用测试的方法 1、知识测试 2、个性心理测试 3、工作能力测试 2-3选拨录用测试的方法  之知识测试 知识测试常常以笔试的形式出现，主要是用来衡量应聘者是否具备完成职位职责所需要的知识。 2-3选拨录用测试的方法  之个性心理测试 个性心理测试主要是对被测评人的个性特征和素质的测评。个性心理测试的内容比较丰富，大体上有性格测试、智力测验、情商测试、价值观测试和职业兴趣测试等。 2-3选拨录用测试的方法  之个性心理测试 性格测试 性格指个人对现实的稳定态度和习惯的行为方式，按照不同的标准可以将人们的性格划分成不同的类型。由于人们的性格在很大程度上决定着他们的行为方式，而不同的职位所要求的行为方式又不同，因此对应聘者的性格进行测试有助于判断他们是否能胜任所应聘的职位 2-3选拨录用测试的方法  之个性心理测试 智力测验 智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等，是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力的高低通常用智力商数来表示，用以标示智力发展水平。招聘录用中的智力测验不同于一般的智商水平测试，而是更强调应聘者的智力水平能否让其在工作中具有较强的信息关注度，善于找出主要问题，提高工作业绩。 2-3选拨录用测试的方法  之个性心理测试 情商测试 情商又称情绪智力，是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数，反映人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商包括自觉、自律、自励、同情、交际5 个方面。现代研究表明，能清楚地了解自己的情绪并善于体会别人情绪的人可能具有更高的工作效率。在很多大型企业公司的招聘录用过程中，常常进行情商测试来判别应聘者是否适应职位的需要。 2-3选拨录用测试的