基于Web报修系统的数据库设计.pdfVIP

第1O卷 第6期 软 什 导 刊 Vol1ONo6 2Ol1年 6月 SoftwareGuide Jull2OIl 基于Web报修系统的数据库设计 钟 克英 (广东顺德区中等专业学校，广东 佛山 528300) 摘 要 ：传统的学校信息化设备报修系统多为表格式，不利于用户报修和维修方的维修。基于Web报修系统能很好 地解决该 问题 。基于Web报修 系统设计是一个庞大的工程 ，在此着重于系统数据库的设计。 关键词 ：基于web；报修系统；数据库 中图分类号 ：TP311．52 文献标识码 ：A 文章编号 ：1672—7800(2011)06—017003 1．2 基于 Web的报修系统数据库分析 0 引言 本系统的数据库结构是 ：①获取用户报修信息，然后 再提取用户主机 的 IP地址 ；② 设备管理 员则对用户报修 目前 的设备报修系统基本上都是只提供报修人 、报修 的数据进行分析 ，保 留有效数据 ，删除无效数据 ；③ 由设备 地点等基本信息；维修方只提供维修处理 的意见 ；界面多 管理员导出报修数据进行分析 。该报修系统需要涉及到 为表格式 ，反馈情况全列在一个表格里 ，没有提供实时性 以下数据项和数据结构 ： 报修信息；报修和反馈人员缺少监控 ，可能会给一些不 良 报修 内容：报修者姓名、报修的地点和 内容、说明问题 分子利用发布垃圾信息。基于Web报修系统则可解决这 和要求 。 些 问题 ，该报修系统是一个较大 的实时系统，本文着重在 师傅确认 ：报修人 、填写 日期、报修 内容、说 明问题和 数据库 的设计 。 要求、IP地址、维修 回复并签名。 设备管理员：报修人、填写 日期、报修 内容、说 明问题 1 基于Web报修系统的特点和数据库分析 和要求 、IP地址 、维修 回复并签名 。 1．1 基于 Web报修系统的特点 2 基于 Web报修系统数据库主要模块 的实现 ①实时性。报修信息实时更新和反馈；②安全性。报 修和反馈主机 IP跟踪；③信息分析处理功能。分析故障 2．1 用户报修故障登录模块的实现 产生的原因；④多渠道信息反馈 。提供多媒体信息的上传 (1)本模块的关键是连接数据库，把报修的数据存储 通道 ，让维修人员能够全面了解到设备 的故障。 在数据库 中。关键 函数是functionCheckForm()，核心代 在后台对需求信息进行解释、分析、查找、总结获取最终结 3 主题数据保障模式的特点 果 。将极大减少用户访 问数据 的时间和精力 。 (4)减少培训时间。随着能够提供给用户 的数据和服 本文提出的主题数据保障模式有如下特点： 务将越来越多，如果不对用户进行培训 ，难 以确保用户对 (1)确保了服务的效率。本模式允许用户通过提供的 数据 的正确访 问。本模式对复杂数据 的访 问主要通过服 服务直接从主题数据库中获取所需数据 。这在需求大多 务人员来实现，因此 只需要对信息服务保障人员进行培 数为简单数据的情况下，确